2025年美发师中级实操考核试卷：美发师美发沙龙运营与管理试题.docx

2025年美发师中级实操考核试卷：美发师美发沙龙运营与管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个正确答案。

1.美发沙龙的运营与管理中，以下哪项不属于服务流程的环节？

A.接待客户

B.确定服务项目

C.完成服务

D.收取费用后立即离开

2.美发师在接待客户时，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持微笑

B.认真倾听客户需求

C.主动介绍服务项目

D.忽视客户意见，强行推销

3.美发沙龙的日常管理中，以下哪项不属于员工培训的内容？

A.服务礼仪

B.技术操作

C.客户关系