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2025版电信网络维护服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版电信网络维护服务协议

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期与生效日期

1.3合同期限

1.4合同目的与范围

2.服务内容

2.1网络维护服务项目

2.2具体服务内容与标准

2.3服务时间与响应时间

2.4服务人员资质要求

3.服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

3.4优惠与减免政策

4.服务质量保证

4.1质量标准

4.2质量监控与考核

4.3质量事故处理

4.4质量改进措施

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

5.4违约处理程序

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3保密期限

6.4违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

7.4合同解除与终止后的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

8.4争议解决费用

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

9.3其他法律适用规定

10.其他约定

10.1合同附件

10.2通知与送达

10.3合同修改与补充

10.4合同生效前事项

11.合同附件

11.1附件一:服务项目明细表

11.2附件二:服务质量考核标准

11.3附件三:违约责任具体条款

11.4附件四:保密协议

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效后的法律效力

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后的处理

第一部分:合同如下:

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方(服务提供方):【甲方全称】

法定代表人:【甲方法定代表人姓名】

住所地:【甲方住所地】

乙方(服务接受方):【乙方全称】

法定代表人:【乙方法定代表人姓名】

住所地:【乙方住所地】

1.2合同签订日期与生效日期

本合同于【签订日期】签订,自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

本合同的有效期为【合同期限】年,自合同生效之日起计算。

1.4合同目的与范围

本合同旨在明确甲方为乙方提供电信网络维护服务的权利义务,确保电信网络的高效、稳定运行。

2.服务内容

2.1网络维护服务项目

(1)网络设备的日常巡检和维护;

(2)网络故障的排查与修复;

(3)网络安全防护与监控;

(4)网络性能优化;

(5)技术支持与咨询服务。

2.2具体服务内容与标准

具体服务内容与标准详见附件一《服务项目明细表》。

2.3服务时间与响应时间

甲方应在接到乙方故障报告后的【响应时间】小时内响应,并在【解决时间】小时内解决故障。

2.4服务人员资质要求

(1)具备相关网络维护专业技能;

(2)持有相关资格证书;

3.服务费用

3.1费用计算方式

服务费用按照附件一《服务项目明细表》中规定的收费标准计算。

3.2费用支付方式

乙方应按月向甲方支付服务费用,支付方式为【支付方式】。

3.3费用调整机制

如市场行情发生变化,经双方协商一致,可对服务费用进行调整。

3.4优惠与减免政策

甲方可根据乙方实际情况,提供一定的优惠与减免政策。

4.服务质量保证

4.1质量标准

服务质量应符合国家相关标准及行业标准。

4.2质量监控与考核

甲方应建立服务质量监控体系,定期对服务质量进行考核。

4.3质量事故处理

发生质量事故时,甲方应在【事故处理时间】小时内进行处理。

4.4质量改进措施

甲方应根据服务质量考核结果,制定质量改进措施。

5.违约责任

5.1违约情形

(1)甲方未按约定提供服务的;

(2)甲方提供的服务不符合约定标准的;

(3)乙方未按约定支付费用的;

(4)其他违约行为。

5.2违约责任承担

违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.3违约赔偿

违约赔偿金额按照附件三《违约责任具体条款》执行。

5.4违约处理程序

违约处理程序详见附件三《违约责任具体条款》。

6.保密条款

6.1保密内容

本合同内容及双方在履行合同过程中所获取的对方商业秘密均为保密内容。

6.2保密义务

双方对本合同内容及对方商业秘密负有保密义务。

6.3保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合

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