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2024年广东社区《网格员》考前冲刺卷及答案

一、单选题

1.网格员在采集社区居民信息时，发现某居民提供的身份证号码存在明显错误，正确的做法是（）

A.按照居民提供的错误信息记录

B.当场指出并要求居民重新提供正确信息

C.先记录下来，事后再自行修改

D.忽略该问题，继续采集其他信息

答案：B。网格员采集信息应保证准确性，发现错误当场指出并要求重新提供正确信息，A选项会导致信息错误，C选项自行修改不符合流程，D选项忽略问题会影响信息质量。

2.社区内发生一起邻里纠纷，网格员到达现场后首先应该（）

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方当事人的陈述

C.召集双方家人进行调解

D.对双方进行批评教育

答案：B。倾听双方当事人陈述可以了解纠纷的具体情况，为后续调解做准备，A直接判定对错不客观，C召集家人不是首要步骤，D未了解情况就批评教育不合适。

3.网格员在巡查中发现某店铺存在消防隐患，应立即（）

A.帮助店铺整改隐患

B.要求店铺自行整改，并及时上报

C.不管不问，等上级通知

D.对店铺进行罚款

答案：B。网格员发现消防隐患应要求店铺自行整改并及时上报，A网格员无整改能力和责任，C不管不问不符合职责要求，D网格员无罚款权力。

4.以下不属于网格员职责范围的是（）

A.协助开展社区环境卫生整治

B.参与社区治安巡逻

C.为居民办理户口迁移手续

D.采集社区内企业信息

答案：C。为居民办理户口迁移手续是户籍管理部门的职责，网格员主要负责信息采集、巡查、协助工作等，A、B、D都属于网格员职责范围。

5.网格员在使用手持终端设备时，不慎将设备摔坏，正确的做法是（）

A.隐瞒不报，自己花钱修理

B.及时上报，并说明情况

C.找同事帮忙修理，不让领导知道

D.将设备丢弃，重新申领

答案：B。及时上报并说明情况，便于相关部门处理设备损坏问题，A隐瞒不报不利于管理，C找同事修理且不让领导知道不符合规定，D丢弃设备重新申领不合理。

6.社区内举办大型活动，网格员的主要工作是（）

A.负责活动的策划和组织

B.维持活动现场的秩序

C.邀请嘉宾参加活动

D.为活动提供资金支持

答案：B。网格员在社区大型活动中主要负责维持现场秩序，A活动策划组织通常由社区相关部门负责，C邀请嘉宾不是网格员主要工作，D网格员无提供资金支持的职责。

7.网格员在采集流动人口信息时，重点应关注（）

A.流动人口的穿着打扮

B.流动人口的宗教信仰

C.流动人口的居住地址和就业情况

D.流动人口的兴趣爱好

答案：C。采集流动人口信息主要关注居住地址和就业情况，以便掌握其在社区的基本状况，A、B、D与管理需求关联性不大。

8.社区内某栋居民楼的电梯出现故障，网格员接到报告后应（）

A.自行修理电梯

B.通知居民不要使用电梯

C.立即联系电梯维修公司，并上报社区

D.等待居民自行解决

答案：C。网格员接到电梯故障报告应立即联系维修公司并上报社区，A网格员无修理电梯能力，B仅通知居民不解决根本问题，D等待居民自行解决不符合职责要求。

9.网格员在巡查中发现社区内的公共设施被盗，应（）

A.自行寻找盗贼

B.保护好现场并及时报警

C.怀疑某个居民并进行调查

D.当作没看见，继续巡查

答案：B。发现公共设施被盗应保护好现场并及时报警，A网格员无寻找盗贼能力，C随意怀疑并调查居民不合法，D当作没看见不符合职责。

10.社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员的工作不包括（）

A.制作宣传海报

B.组织居民参加活动

C.监督居民进行垃圾分类

D.为活动提供法律咨询

答案：D。为活动提供法律咨询通常不是网格员的工作内容，A制作宣传海报、B组织居民参加活动、C监督居民分类都可能是网格员在垃圾分类宣传活动中的工作。

11.网格员在与居民沟通时，以下哪种方式是正确的（）

A.态度冷漠，只谈工作

B.打断居民说话，急于表达自己的观点

C.认真倾听，用温和的语气交流

D.对居民的问题不做回应

答案：C。认真倾听并温和交流有利于与居民建立良好沟通，A态度冷漠不利于交流，B打断居民说话不礼貌，D不回应居民问题会影响工作开展。

12.社区内某户居民家中发生火灾，网格员到达现场后应首先（）

A.冲进屋内灭火

B.拨打119报警电话

C.组织周围居民疏散

D.抢救居民家中财物

答案：C。火灾现场首先要保障居民生命安全，组织周围居民疏散，A网格员无灭火专业能力，B报警应在发现火灾时就进行，D抢救财物不是首要任务。

13.网格员在采集社区内房屋信息时，不需要采集的是（）

A.房屋面积

B.房屋装修风格

C.房屋产权人

D.房屋用途

答案：B。房屋