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摘要

HS少儿美术培训机构营销策略优化研究

工商管理专业

研究生周一麦指导教师高焰

摘要近年来，随着我国国民经济增长，居民可支配收入增加，教育文化类

开销占比越来越大。我国居民育儿观发生变化，越来越多的家长对教育提出了更

高的要求，这也让课外培训市场得到雨后春笋般的发展。目前我国素质教育发展

还不成熟，国家多次在教育工作会议上提出要深化教育改革。2021年，随着“双

减”意见发布，学科类教育培训市场急速萎缩，越来越多的学科类机构换赛道加

入素质类培训行业，进一步加剧了行业竞争。

HS少儿美术培训机构最开始是一家社区画室，经过几年发展，逐步扩大为微

型少儿美术机构。近几年机构的发展遇到了瓶颈，在校学生人数一直没有较大增

长，机构利润没有新增长点。主要原因为HS少儿美术培训机构的现有营销策略无

法适应外部环境快速发展，急需找到机构营销策略存在的问题并拿出优化方案，

以便在去劣存优的竞争环境下实现良好发展。

目前与HS少儿美术培训机构情况类似的微型机构数量众多，但相关研究相对

较少。本文以HS少儿美术培训机构为研究对象，先介绍了机构的基本概况、业务

范畴和组织架构，然后运用4Ps理论分析了HS少儿美术培训机构的营销策略现状，

分析少儿美术行业的营销环境。接下来通过访谈形式对同地区不同规模的中小型

少儿美术培训机构的营销策略现状展开分析，同时通过调查问卷，对HS少儿美术

培训机构的在校学员做消费者问卷调查。利用访谈结果和调查问卷结果，结合4Cs

理论找出HS少儿美术培训机构在营销策略方面的问题：教学产品陈旧，种类单一。

定价策略缺乏灵活性。渠道策略老式，未充分利用网络渠道。促销策略简单，缺

乏系统流程。再应用4Ps理论，结合之前的分析，提出营销策略优化建议：增加

课程种类，更新教学产品。增加价格组合，实行差异化定价。优化传统渠道，开

拓网络渠道。增加促销手段，并优化促销流程等。同时提出保障措施，包括强化

以客户为中心的营销理念，优化组织架构和管理制度，强化激励机制，以保障优

化后的营销策略顺利实施。

本文提出的营销策略优化措施，能一定程度上增强HS少儿美术培训机构的竞

I

四川师范大学硕士学位论文

争力，助其实现良好发展。对同类型的少儿美术培训机构有一定的指导和借鉴作

用。

关键词：少儿教育;美术机构;4P理论;策略优化

II

Abstract

ResearchonoptimizationofMarketing

ofHSChildren’sArtTrainingInstitution

BusinessAdministrationMajor

Postgraduate:YimaiZhouSupervisor:YanGao

Abstract:Inrecentyears,withthegrowthofChinasnationaleconomy,the

residentsdisposableincomeisincreasing,andtheproportionofeducationaland

culturalexpensesisrisingheavily.Chineseresidentsviewsonparentinghavechanged,

andmoreandmoreparentshaveputforwardhighe