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软件项目管理复习提纲

??一、项目与软件项目管理概述

（一）项目的定义与特点

1.定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

2.特点

临时性：有明确的开始和结束时间。

独特性：所创造的产品、服务或成果具有独特性。

渐进明细：项目的成果随着项目的推进逐渐清晰和完善。

（二）软件项目的特点

1.知识密集：主要依赖知识工作者的脑力劳动。

2.不确定性高：需求、技术等方面存在较多不确定性。

3.柔性：软件产品容易修改和调整。

4.团队协作性强：需要不同专业人员密切协作。

（三）软件项目管理的定义与重要性

1.定义：软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。

2.重要性

确保项目成功：提高项目按时、按预算交付且满足质量要求的概率。

有效资源利用：合理分配和利用人力、物力等资源。

提高团队协作效率：明确团队成员职责，促进沟通与协作。

应对变化：及时调整项目计划以适应需求、技术等方面的变化。

二、软件项目生命周期

（一）软件项目生命周期的阶段划分

1.定义阶段

项目启动：识别项目需求，确定项目目标，定义项目范围。

可行性研究：对项目的技术、经济、操作等方面进行可行性分析。

2.计划阶段

制定项目计划：包括项目进度计划、成本计划、质量计划、资源计划等。

项目估算：对项目的规模、工作量、成本、进度等进行估算。

3.执行阶段

组建项目团队：招募合适的人员，明确团队成员职责。

项目执行：按照项目计划开展各项工作，进行软件开发、测试等活动。

4.监控阶段

项目监控：对项目的进度、成本、质量等进行监控，及时发现偏差并采取措施纠正。

变更管理：对项目变更进行评估、审批和控制。

5.收尾阶段

项目验收：对项目成果进行验收，确保满足项目需求。

项目总结：总结项目经验教训，进行项目后评价。

（二）各阶段的主要任务和交付物

1.定义阶段

主要任务：明确项目的目标、范围、需求，进行可行性研究。

交付物：项目立项报告、可行性研究报告。

2.计划阶段

主要任务：制定详细的项目计划，进行项目估算。

交付物：项目计划文档，包括进度计划甘特图、成本预算表等。

3.执行阶段

主要任务：组建团队并执行项目计划，进行软件开发和测试。

交付物：软件代码、测试报告、用户手册等。

4.监控阶段

主要任务：监控项目进展，控制变更。

交付物：项目监控报告、变更记录。

5.收尾阶段

主要任务：验收项目，总结经验教训。

交付物：项目验收报告、项目总结报告。

三、软件项目范围管理

（一）软件项目范围的定义

软件项目范围是指为了交付具有规定特性和功能的软件产品所必须完成的工作。

（二）范围管理的过程

1.范围规划：制定范围管理计划，明确如何定义、验证和控制项目范围。

2.范围定义：详细描述项目的范围，明确项目的边界，产出项目范围说明书。

3.创建工作分解结构（WBS）：将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的单元。

4.范围确认：正式验收已完成的项目可交付成果。

5.范围控制：监督项目范围的状态，管理范围变更。

（三）项目范围说明书的内容

1.项目目标：明确项目要达成的目标。

2.产品范围描述：详细描述软件产品的功能、特性等。

3.项目可交付成果：列出项目将产生的可交付成果。

4.项目边界：明确项目的界限，哪些工作属于项目，哪些不属于。

5.项目假设条件：列出项目进行过程中所依据的假设。

6.项目约束条件：如时间、成本、质量等方面的约束。

（四）工作分解结构（WBS）的作用与创建方法

1.作用

明确项目范围：清晰展示项目包含的所有工作。

便于项目管理：为进度计划、成本估算等提供基础。

促进团队沟通：使团队成员明确各自的工作任务。

2.创建方法

自上而下法：从项目的总体目标开始，逐步分解为子目标和具体工作任务。

自下而上法：先列出详细的工作包，然后进行归纳和整合。

类比法：参考类似项目的WBS进行创建。

四、软件项目进度管理

（一）进度计划的表示方法

1.甘特图：直观展示项目任务的开始时间、结束时间和持续时间。

2.里程碑图：突出显示项目中的重要里程碑。

3.网络图：如箭线图（ADM）和前导图（PDM），展示任务之间的逻辑关系。

（二）进度计划的制定方法

1.关键路径法（CPM）

定义：通过分析项目活动顺序、持续时间和资源需求，找出决定项目最短工期的一系列相互关联