日常银行业务.pptx

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CATALOGUE目录01银行业务概述02存款业务03贷款业务04支付结算业务05外汇交易业务06银行卡业务

01银行业务概述

银行通过各种渠道向客户提供金融服务的一种业务。银行业务定义银行业务按照业务复杂程度和对网点依赖程度，可分为传统业务和复杂业务；按资产负债表的构成可分为负债业务、资产业务和中间业务。银行业务分类银行业务定义与分类

银行业务特点银行业务具有广泛性、服务性、风险性、效益性等特点。银行业务重要性银行业务是经济活动的重要组成部分，为国家经济建设提供资金支持，同时也为银行自身带来利润。银行业务的特点与重要性

随着客户需求的变化，银行将不断创新服务模式，提升服务质量。服务创新利用先进的科技手段，实现银行业务的数字化转型，提高业务处理效率。数字化转型随着全球经济一体化的推进，银行业务将逐渐向国际化方向发展。国际化发展银行业务的发展趋势010203

02存款业务

储蓄存款存款人为了积累资金而开设的存款账户，通常具有较低的存款限额和较高的利率。活期存款一种不规定存款期限，随时可以存取现金的存款方式，通常与银行账户相关联。定期存款存款人在存款时约定存款期限，到期才能提取本金和利息的存款方式，通常利率较高。存款业务种类介绍

银行根据存款类型和存款期限等因素确定的利率水平，是存款收益的重要参考。存款利率存款利息的计算方式，包括按日计息、按月计息、按年计息等多种方式，具体根据存款类型和银行规定而定。计息方式存款利率与计息方式

存款业务流程及操作规范客户需要提供身份证明等文件，并填写开户申请书，经银行审核通过后开设存款账户。开户流程客户可以通过银行柜台、ATM、网上银行等多种渠道进行存款操作，存款时需注明存款类型和金额。客户需要妥善保管账户信息和密码，及时查询账户余额和交易明细，确保账户安全。存款操作客户可以通过银行柜台、ATM、网上银行等多种渠道进行取款操作，取款时需提供身份证明和取款密码等信息。取款操户管理

风险点存款业务主要面临市场风险、信用风险、操作风险等多种风险，可能导致本金和利息的损失。防控措施银行应建立完善的内部控制体系，加强账户管理、资金清算、风险监测等环节的风险控制，同时加强员工培训，提高员工的风险意识和操作水平。存款业务风险点及防控措施

03贷款业务

贷款业务种类介绍信用贷款借款人凭借个人信用申请贷款，无需提供担保物。担保贷款借款人需提供担保物，如房产、车辆等，以获得贷款。抵押贷款借款人将房产、土地等抵押给银行，获得贷款。质押贷款借款人将存单、债券等有价证券质押给银行，获得贷款。

借款人需具备合法身份、稳定收入、良好信用记录等基本条件。申请条件银行对借款人进行信用评估、财务分析、担保物评估等环节，决定是否批准贷款。审批流程借款人需提供身份证明、收入证明、担保物证明等相关材料。审批材料贷款申请条件与审批流程010203

贷款发放与回收管理借款人可选择等额本息、等额本金、按期付息等多种还款方式。还款方式银行按照合同约定将贷款金额发放至借款人账户。贷款发放银行负责按期回收贷款本金和利息，并进行相应会计处理。还款管理

银行对借款人信用状况、财务状况、担保物价值等进行全面评估。风险评估银行通过完善审批流程、加强贷后管理、建立风险预警机制等措施防范风险。风险防范银行针对不同风险情况采取催收、处置担保物、法律诉讼等手段进行风险处置。风险处置贷款风险评估与防范策略

04支付结算业务

由出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。由银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。由出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。通过电子方式实现资金流转，包括网上银行、手机银行、电话银行、ATM等。支付结算方式及工具选择银行汇票银行本票银行支票电子支付

账户开设客户在银行开立单位或个人账户，并提交相关证明文件。账户变更客户需提前向银行申请，并经过银行审核后进行相关信息的变更。账户撤销客户因各种原因需要撤销银行账户时，需向银行提出申请，并交回相关开户资料。资金清算银行根据客户指令，通过支付系统完成资金划转，确保资金及时到账。账户管理与资金清算流程

通过比对票据纸张、油墨、印刷、签章等特征，以及利用专业设备和技术手段进行鉴别。票据真伪鉴别加强内部管理，严格控制票据的保管、使用等环节，防止票据遗失、被盗用等风险。风险防范措施发现票据风险时，及时采取措施，如停止支付、挂失止付、向银行申请退票等。风险应对措施票据真伪鉴别与风险防范

跨境支付结算政策解读外汇管理政策了解我国外汇管理政策，确保跨境支付结算的合规性。跨境支付系统熟悉跨境支付系统的操作流程和规则，提高资金到账速度和安全性。税费及费用