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产品售后返修合同范例
第一篇范文：合同编号：__________
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方产品在乙方处销售后出现的质量问题，经双方协商一致，达成如下协议：
一、产品信息
1.1甲方产品名称：____________________
1.2甲方产品型号：____________________
1.3甲方产品数量：____________________
1.4甲方产品销售时间：__________________
二、售后返修范围
2.1乙方在购买甲方产品后，如发现产品存在质量问题，可向甲方提出售后返修申请。
2.2下列情况不属于售后返修范围：
（1）乙方在使用过程中因操作不当、人为损坏等原因导致的故障；
（2）产品超过保修期限；
（3）产品外观、包装等非功能性部件的损坏；
（4）因不可抗力因素导致的故障。
三、售后返修流程
3.1乙方发现产品存在质量问题后，应在发现之日起____个工作日内向甲方提出售后返修申请。
3.2甲方收到乙方申请后，应在____个工作日内对申请进行审核，确认是否符合售后返修条件。
3.3甲方确认售后返修条件后，乙方应将产品送至甲方指定的维修点进行返修。
3.4甲方在收到产品后，应在____个工作日内完成维修，并将维修后的产品返还给乙方。
四、售后服务费用
4.1乙方在申请售后返修时，应向甲方支付维修费用。
4.2维修费用包括但不限于以下内容：
（1）维修材料费；
（2）维修人工费；
（3）运输费；
（4）其他相关费用。
4.3甲方在维修过程中产生的其他费用，由乙方承担。
五、保密条款
5.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
5.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止之日止。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
6.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
7.2本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。
附件：
1.甲方产品保修卡
2.甲方产品维修记录表
3.甲方产品维修费用清单
4.甲方产品维修合同
5.甲方产品维修发票
6.甲方产品维修报告
7.甲方产品维修照片
第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导
合同编号：__________
甲方（以下简称“甲方”）为保护自身权益，确保产品售后服务的质量与效率，特引入第三方（以下简称“丙方”）作为售后服务提供商。乙方（以下简称“乙方”）作为甲方产品的销售商，与甲方及丙方共同达成如下协议：
一、产品信息
1.1甲方产品名称：____________________
1.2甲方产品型号：____________________
1.3甲方产品数量：____________________
1.4甲方产品销售时间：__________________
1.5丙方服务范围：____________________
二、丙方责任与权利
2.1丙方负责对乙方销售给消费者的甲方产品进行售后维修服务。
2.2丙方有权对乙方销售的产品进行质量检测，确保产品符合甲方标准。
2.3丙方有权拒绝乙方销售存在质量问题的产品。
2.4丙方有权要求乙方提供必要的售后服务支持，包括但不限于技术指导、配件供应等。
2.5丙方有权对乙方售后服务过程进行监督，并提出改进建议。
三、乙方责任与权利
3.1乙方负责将甲方产品销售给消费者，并确保产品信息真实、准确。
3.2乙方有权要求丙方提供售后维修服务，并监督丙方服务质量。
3.3乙方有权要求丙方对维修后的产品进行质量检验，确保维修质量。
四、售后服务流程
4.1乙方在销售过程中发现产品存在质量问题，应立即通知丙方。
4.2丙方在接到通知后，应在____个工作日内对问题进行评估，并提出解决方案。
4.3丙方对问题产品进行维修，并在____个工作日内将维修后的产品返还给乙方。
4.4乙方在收到维修后的产品后，应立即通知消费者取货。
五、售后服务费用
5.1丙方在维修过程中产生的费用，由乙方承担。
5.2丙方在维修过程中产生的合理差旅费、住宿费等，由乙方承担。
5.3丙方在维修过程中产生的其他费用，经双方协商后由乙方承担。
六、违约责任
6.1若乙方未按照约定销售甲方产品，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。
6.2若丙方未按照约定提供售后服务，甲方有权解除本协议，并要求丙方赔偿损失。
6.3若任何一方违反本协议，造成对方损失的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。
七、限制条款
7.1乙方不得将甲方产品用
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