2025版电商平台跨境电商商品供应与售后服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

2025版电商平台跨境电商商品供应与售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2电商平台定义

1.3跨境电商定义

1.4商品定义

1.5售后服务定义

2.合同双方信息

2.1供应商信息

2.2电商平台信息

3.商品供应条款

3.1商品质量标准

3.2商品供应数量

3.3商品供应时间

3.4商品价格

3.5付款方式

3.6运输方式

4.售后服务条款

4.1售后服务范围

4.2售后服务标准

4.3售后服务响应时间

4.4售后服务费用

4.5售后服务流程

5.争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决机构

5.3争议解决程序

6.合同期限

6.1合同生效时间

6.2合同期限

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密期限

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1合同生效

11.2合同修改

11.3合同附件

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署日期

12.3签署代表

13.合同附件

13.1商品供应清单

13.2售后服务标准

13.3争议解决相关文件

14.合同附件

14.1合同签署页

14.2合同双方盖章页

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“合同”指本《2025版电商平台跨境电商商品供应与售后服务协议》。

1.1.2“供应商”指在本合同中提供商品并承担售后服务义务的商家。

1.1.3“电商平台”指提供跨境电商服务的在线平台，包括但不限于商品展示、交易、物流和售后服务等。

1.1.4“跨境电商”指通过互联网进行跨国贸易活动，涉及商品的国际买卖。

1.1.5“商品”指供应商提供的、可在电商平台销售的任何物品。

1.1.6“售后服务”指商品售出后，由供应商提供的维护、修理、更换等服务。

2.合同双方信息

2.1供应商信息

2.1.1供应商名称：

2.1.2供应商地址：

2.1.3供应商联系方式：

2.2电商平台信息

2.2.1电商平台名称：

2.2.2电商平台地址：

2.2.3电商平台联系方式：

3.商品供应条款

3.1商品质量标准

3.1.1供应商提供的商品应符合国家相关质量标准。

3.1.2商品质量标准应符合电商平台规定的质量要求。

3.2商品供应数量

3.2.1供应商应按照合同约定的时间、数量和质量要求供应商品。

3.3商品供应时间

3.3.1供应商应在合同约定的期限内完成商品的供应。

3.4商品价格

3.4.1商品价格应根据市场行情和供应商的成本进行协商确定。

3.5付款方式

3.5.1付款方式由双方协商确定，包括但不限于预付款、分期付款等。

3.6运输方式

3.6.1供应商应选择合适的运输方式，确保商品安全、及时地送达电商平台。

4.售后服务条款

4.1售后服务范围

4.1.1售后服务范围包括商品退换货、维修、保养等。

4.2售后服务标准

4.2.1售后服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。

4.3售后服务响应时间

4.3.1供应商应在接到消费者售后服务请求后，在规定的时间内响应。

4.4售后服务费用

4.4.1售后服务费用由双方协商确定，包括但不限于维修费用、更换零件费用等。

4.5售后服务流程

4.5.1售后服务流程应包括消费者提出售后服务请求、供应商接收请求、处理请求、反馈结果等环节。

5.争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

5.2争议解决机构

5.2.1如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

5.3争议解决程序

5.3.1双方应按照相关法律规定，遵循诉讼程序进行争议解决。

6.合同期限

6.1合同生效时间

6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同期限

6.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

6.3合同续签

6.3.1本合同期满前，双方可协商续签合同。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1供应商未能按照合同约定的时间、数量和质量要求供应商品；

8.1.2供应商未履行售后服