旅游人力资源管理知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春海南经贸职业技术学院.docx

旅游人力资源管理知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春海南经贸职业技术学院

第一章单元测试

制约情绪的因素主要有（）。

A:认知过程B:外部事件C:生理状态D:情绪的生理基础

答案:认知过程###外部事件###生理状态

（）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员的人资资格等事务所做的统一规定。

A:公司简介B:岗位说明书C:工作说明书D:任职合同

答案:工作说明书

在新员工对企业及员工不熟悉的情况下（）是新员工获取企业信息的基本来源。

A:员工手册B:企业简介C:企业宣讲D:广告宣传

答案:员工手册

职位与职务