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空调产品委托售后服务协议6篇
篇1
甲方(消费者):__________
乙方(售后服务单位):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方购买乙方空调产品的售后服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意为甲方提供空调产品的售后服务,具体服务内容包括:安装、维修、保养等。
2.甲方需将存在问题的空调产品交由乙方进行维修或保养,乙方应根据甲方的需求,提供高效、优质的服务。
二、服务期限
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为_____年。
2.在服务期限内,乙方应提供全天候的售后服务支持,确保甲方在遇到空调产品问题时能够及时得到解决。
三、服务费用及支付方式
1.乙方提供的售后服务支持是免费的,甲方无需支付任何服务费。
2.甲方在安装、维修或保养空调产品时,需按照乙方的要求提供必要的协助和配合。
四、服务标准与要求
1.乙方应提供高效、优质的服务,确保甲方在遇到空调产品问题时能够及时得到解决。
2.乙方在维修或保养空调产品时,应保证产品的安全性和稳定性,确保甲方在使用过程中不会受到任何影响。
3.乙方应提供优质的服务态度,确保甲方对售后服务感到满意。
五、违约责任及争议解决方式
1.如果乙方未按照本协议的要求提供售后服务支持,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.如果双方在执行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼。
六、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):__________
日期:__________年_____月_____日
乙方(签字/盖章):__________
日期:__________年_____月_____日
篇2
甲方(委托方):_________
乙方(受托方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对空调产品进行售后服务的事宜,达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方负责对甲方销售的空调产品进行安装、维修、保养等售后服务工作。
2.乙方提供的服务范围包括但不限于:空调安装、空调维修、空调保养、空调清洗、空调技术咨询等。
3.乙方应确保所提供的服务符合甲方的要求,并保障甲方空调产品的正常使用。
二、服务期限
1.本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。
2.乙方应在接到甲方通知后,及时响应并提供服务。
3.甲方有权在协议有效期内随时终止本协议,但应提前通知乙方,并支付乙方已提供的服务费用。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。具体费用由双方协商确定,并签订补充协议。
2.甲方应在签订协议后支付部分服务费,剩余费用在服务结束后支付。
3.乙方应提供正式的发票或收据作为服务费用的凭证。
四、质量保证及售后承诺
1.乙方应保证所提供服务的空调产品符合国家的质量标准和要求,并承担因服务质量问题导致的损失赔偿责任。
2.乙方应在协议签订后,向甲方提供详细的售后服务承诺,包括但不限于服务时间、服务范围、服务标准等。
3.甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。乙方应及时改进并反馈改进结果。
五、违约责任及赔偿标准
1.甲乙双方在协议签订后,应遵守协议约定,如一方违约,应承担违约责任。
2.违约责任的承担方式包括:赔偿损失、支付违约金、解除协议等。具体承担方式由双方协商确定。
3.甲方未按照协议约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
4.乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
5.因不可抗力导致双方无法履行协议的,双方应友好协商解决。如协商不成的,可解除协议。
6.甲方和乙方的任何一方因违约行为造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。具体赔偿标准根据损失情况确定。若无法确定具体赔偿标准的,违约方应承担因此产生的全部损失赔偿责任。
7.甲方和乙方的任何一方因违约行为造成对方人身伤害或财产损失的,违约方应承担相应的法律责任
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