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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版数据中心设备维修及维护服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.服务内容

2.1设备维修

2.2设备维护

2.3故障响应

2.4定期检查

3.服务范围

3.1设备类型

3.2服务区域

3.3服务时间

4.服务标准

4.1维修标准

4.2维护标准

4.3质量保证

5.服务流程

5.1故障报告

5.2故障诊断

5.3维修执行

5.4维护执行

6.服务费用

6.1维修费用

6.2维护费用

6.3费用支付方式

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

8.法律责任

8.1违约责任

8.2侵权责任

8.3不可抗力

9.合同期限

9.1合同生效

9.2合同续约

9.3合同终止

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更生效

10.3变更通知

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定

12.1通知方式

12.2合同附件

12.3合同份数

13.合同生效

14.合同解除

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“数据中心”指乙方负责运营的数据中心设施。

1.1.2“设备”指数据中心内的一切硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

1.1.3“维修”指对设备进行必要的修理、更换零部件或恢复设备功能。

1.1.4“维护”指对设备进行日常保养、清洁、润滑、检查等预防性工作。

1.1.5“故障”指设备无法正常工作或不符合设计要求的状态。

1.1.6“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日。

1.2解释原则

1.2.1本合同中使用的词语，除非上下文另有要求，具有其通常含义。

1.2.2如对本合同条款有歧义，应按照有利于维护乙方法律权益的原则进行解释。

2.服务内容

2.1设备维修

2.1.1乙方应确保在收到故障报告后，及时响应并安排维修人员前往现场。

2.1.2维修人员应在2小时内到达现场，并在确认故障后尽快开始维修工作。

2.1.3维修工作应在不超过4小时内完成，如因特殊情况无法在规定时间内完成，乙方应向甲方说明原因并协商解决方案。

2.2设备维护

2.2.1乙方应按照约定的维护计划，对设备进行定期检查、保养和清洁。

2.3故障响应

2.3.1甲方应在发现设备故障时，立即通过电话、电子邮件等方式向乙方报告。

2.3.2乙方应在接到故障报告后，立即启动故障响应流程。

2.4定期检查

2.4.1乙方应每月对数据中心设备进行一次全面检查，确保设备运行稳定。

2.4.2检查内容包括但不限于设备运行状态、电源、散热、网络连接等。

3.服务范围

3.1设备类型

3.1.1本合同服务范围包括甲方数据中心内所有硬件设备。

3.1.2如需对非硬件设备提供服务，双方应另行协商。

3.2服务区域

3.2.1本合同服务区域为甲方数据中心所在地。

3.2.2如需在甲方其他地点提供服务，双方应另行协商。

3.3服务时间

3.3.1本合同服务时间为每日8:00至22:00。

3.3.2如需在非服务时间提供服务，双方应另行协商。

4.服务标准

4.1维修标准

4.1.1维修人员应具备相应的专业技能和经验。

4.1.2维修工作应严格按照设备制造商的维修手册和操作规范进行。

4.2维护标准

4.2.2维护工作应按照约定的维护计划进行。

4.3质量保证

4.3.1乙方应保证维修和保养工作的质量，确保设备正常运行。

4.3.2如因乙方维修或保养不当导致设备故障，乙方应承担相应的责任。

5.服务流程

5.1故障报告

5.1.1甲方应在发现设备故障时，立即通过电话、电子邮件等方式向乙方报告。

5.1.2乙方应在接到故障报告后，立即启动故障响应流程。

5.2故障诊断

5.2.1维修人员到达现场后，应立即对故障设备进行诊断。

5.2.2诊断结果应立即通知甲方。

5.3维修执行

5.3.1维修人员应根据诊断结果，采取相应的维修措施。

5.3.2维修过程中，乙方应确保设备安全，避免对其他设备或人员造成损害。

5.4维护执行

5.4.1乙方应按照约定的维护计划，对设备进行定期维护。

8.法律责任

8.1违约责任

8.1.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限