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中通快递合同协议书

?甲方（寄件人）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

乙方（中通快递）：

公司名称：中通快递股份有限公司

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方有快递服务需求，乙方具备提供快递服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物描述

1.服务内容

乙方负责为甲方提供国内快递服务，包括但不限于上门取件、运输、派送等环节，确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达收件人手中。

2.标的物描述

甲方委托乙方寄送的快件包括但不限于文件、包裹、商品等各类物品。甲方应在寄件时如实、准确地填写快件详情单，明确注明所寄物品的名称、数量、重量、价值等信息。对于价值较高或特殊的物品，甲方应事先告知乙方，并按照乙方的要求进行保价或采取其他特殊包装、运输措施。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。

有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议。

在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。

2.义务

按照乙方的要求如实、准确地填写快件详情单，并提供必要的寄件信息。

确保所寄物品符合法律法规的规定，不得寄递国家禁止或限制寄递的物品。

按照本协议约定的资费标准支付快递费用。

在寄件时对物品进行妥善包装，确保包装符合运输要求，防止物品在运输过程中损坏或丢失。如因甲方包装不善导致物品损坏或丢失的，乙方不承担责任。

配合乙方进行必要的身份验证和安全检查等工作。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取快递费用。

有权对甲方寄递的物品进行安全检查，如发现甲方寄递国家禁止或限制寄递的物品，有权拒绝收寄。

在法律法规允许的范围内，有权根据实际情况调整快递服务的价格、时限等标准，但应提前通知甲方。

2.义务

按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务，确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达收件人手中。

对甲方的寄件信息和快件内容负有保密义务，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或司法机关依法要求的除外。

在运输过程中，采取必要的安全措施，确保快件的安全。如因乙方原因导致快件损坏或丢失的，乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。

向甲方提供快递单号等查询信息，以便甲方跟踪快件的运输状态。

定期向甲方提供服务质量报告，接受甲方的监督和检查。

三、快递费用及支付方式

1.快递费用

双方约定，快递费用根据甲方寄件的重量、体积、距离等因素按照乙方公布的资费标准计算。乙方应在其营业场所显著位置公布资费标准，并及时更新。

2.支付方式

甲方应在寄件时或按照双方约定的结算周期向乙方支付快递费用。支付方式包括但不限于现金、转账、支票等。如甲方选择转账支付，应将款项支付至乙方指定的银行账户。

四、服务时限

1.乙方应按照承诺的服务时限将甲方的快件送达收件人手中。具体服务时限如下：

同城快递：[x]个工作日内送达。

省内快递：[x]个工作日内送达。

国内其他地区快递：[x]个工作日内送达。

对于加急件或特殊服务需求，双方另行协商服务时限和费用。

2.如因不可抗力、交通管制、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致服务时限延误的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。

五、违约责任

1.甲方违约责任

如甲方未按照本协议约定支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付全部费用及违约金。

如甲方提供虚假寄件信息或寄递国家禁止或限制寄递的物品，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

如甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任

如乙方未按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务，导致甲方或收件人遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照甲方寄件时申报的物品价值或相关法律法规的规定确定，但最高不超过本次快递费用的[x]倍