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服装店店长工作心得体会

感悟

服装店店长工作心得体会感悟

店长是整个门店的管理者同时也是这

个团队的一员。既然是团队的一员，就应该

遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻

想着团队里的人，发挥员工的长处来实现团

队的利益最大化。下面是小编整理的心得体

会范文，欢迎阅读！

【篇一】

专卖店的管理要出效益，才能体现整体

的管理水平，如何提高专卖店的单店销售，

是整个服装行业的焦点话题，本人认为，必

需从店长抓起，店长是一个专卖店的灵魂，

是领头羊，店长的工作能力及领导能力，直

接影响整个专卖店的业绩，为了抓店长管理，

无论是生产服装的企业，还是销售服装的商

场，对店长的认识都很明确——店长，就是

一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样认识

的：一个店就象是一个家，店长就是这个家

的家长。家长要操心这个家的所有问题，人

员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照

顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可

能给工作带来不良影响。

更多的企业则希望店长是一名优秀的

导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬

件设施就是布景和道具，而公司一年四季不

断变化的货品构成了故事的素材。店长要把

这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位

光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱

听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

无论哪种说法，都表明了一个观点，那

就是店长是一个店的领导者，是企业文化信

息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和

具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺

的核心。

因此，店长需要站在经营者的立场上，

综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯

彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策

略，全力发挥店长的职能。

店长的工作职责：

1.了解品牌的经营方针，依据品牌的特

色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定，执行上级指示，

完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作，监督考核

导购的工作表现，及时反映员工动态，并对

导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准

确无误。

5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问

题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的

公关推广活动。

9.了解周围品牌销售情况，登记并提供

每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情，调节货场购物

气氛。

店长的工作重点：

作为一个店长，她不能定位为促销员或

领班，她的心态就是老板，如何培养这种心