豪华车系维修技术服务协议(2024版)版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

豪华车系维修技术服务协议(2024版)版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1服务内容

1.1.1维修服务

1.1.2保养服务

1.1.3技术支持

1.2服务对象

1.2.1豪华车系

1.2.2车辆类型

1.2.3车辆年份

2.双方责任

2.1甲方责任

2.1.1提供真实车辆信息

2.1.2支付服务费用

2.1.3遵守维修流程

2.2乙方责任

2.2.1提供专业服务

2.2.2保证维修质量

2.2.3保密甲方信息

3.服务费用

3.1费用标准

3.1.1维修费用

3.1.2保养费用

3.1.3技术支持费用

3.2费用支付

3.2.1支付方式

3.2.2支付时间

3.2.3发票开具

4.维修流程

4.1预约维修

4.1.1预约方式

4.1.2预约时间

4.1.3预约确认

4.2车辆检查

4.2.1车辆状况评估

4.2.2维修项目确认

4.2.3维修方案制定

4.3维修实施

4.3.1维修操作规范

4.3.2维修进度跟进

4.3.3维修质量验收

4.4售后服务

4.4.1保修政策

4.4.2投诉与处理

4.4.3回访与反馈

5.技术支持

5.1技术咨询

5.1.1咨询渠道

5.1.2响应时间

5.1.3咨询内容

5.2远程诊断

5.2.1诊断流程

5.2.2诊断费用

5.2.3诊断结果反馈

5.3技术培训

5.3.1培训内容

5.3.2培训时间

5.3.3培训费用

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.不可抗力

7.1不可抗力事件

7.2影响范围

7.3责任免除

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

9.合同效力

9.1合同生效

9.2合同终止

9.3合同解除

10.附则

10.1名词解释

10.2合同修改

10.3合同解除

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.1服务内容

1.1.1维修服务

为本合同规定的豪华车系提供必要的维修服务，包括但不限于车辆的机械维修、电气维修、车身维修等。

1.1.2保养服务

为本合同规定的豪华车系提供必要的保养服务，包括但不限于更换机油、更换机滤、更换空气滤清器、更换燃油滤清器等。

1.1.3技术支持

为本合同规定的豪华车系提供必要的技术支持，包括但不限于故障诊断、技术咨询、远程诊断、技术培训等。

1.2服务对象

1.2.1豪华车系

本合同所指豪华车系包括（车辆品牌、车辆型号），具体车辆品牌和型号详见附件一。

1.2.2车辆类型

本合同所指车辆类型包括（车辆级别、车辆用途），具体车辆级别和用途详见附件一。

1.2.3车辆年份

本合同所指车辆年份为（车辆生产年份），具体生产年份详见附件一。

2.双方责任

2.1甲方责任

2.1.1提供真实车辆信息

甲方应对所提供的车辆信息真实性负责，包括车辆的品牌、型号、生产年份、车辆现状等。

2.1.2支付服务费用

甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用，包括但不限于维修费用、保养费用、技术支持费用等。

2.1.3遵守维修流程

甲方应遵守乙方的维修流程，包括但不限于预约维修、车辆检查、维修实施、售后服务等。

2.2乙方责任

2.2.1提供专业服务

乙方应按照甲方的要求提供专业的维修、保养和技术支持服务，并保证服务的质量。

2.2.2保证维修质量

乙方应对所提供的维修服务质量负责，确保维修后的车辆符合制造商的技术要求和标准。

2.2.3保密甲方信息

乙方应对甲方提供的车辆信息保密，不得泄露给第三方，除非法律要求或甲方同意。

3.服务费用

3.1费用标准

3.1.1维修费用

维修费用根据维修项目、维修材料及工时费等因素确定，具体收费标准详见附件二。

3.1.2保养费用

保养费用根据保养项目、保养材料及工时费等因素确定，具体收费标准详见附件二。

3.1.3技术支持费用

技术支持费用根据技术咨询、远程诊断、技术培训等项目确定，具体收费标准详见附件二。

3.2费用支付

3.2.1支付方式

3.2.2支付时间

甲方应在服务完成后（支付时间描述，如7个工作日内）支付服务费用。

3.2.3发票开具

乙方应在甲方支付服务费用后（开具发票时间描述，如10个工作日内）向甲方开具正规发票。

4.维修流程

4.1预约维修

4.1.1预约方式

4.1.2预约时间

甲方应提前（预约时间描述，如提前24小