- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
银行员工演讲稿创新6篇
银行员工演讲稿创新(1)
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!叫,x年出生。大专学历。年来到中国银行分行工作。年月至今,
一直担任中行营业部理财团队大堂经理。
首先,我具有丰富的工作经验众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈
指算来,我参加工作已经十多年了。这十几年来,我从基层做起,一步一个脚印
的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位
的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟
悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型
人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储
备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
第二,我具有较强的综合能力
我性格开朗外向,具有很强的亲和力,善于与他人沟通和交流,能够以自己
的真诚热心和细致周到,迅速拉近与他人的距离,具有较强的沟通和协调能力;
同时,我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流,使我能够站在客户的角
度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平,为客户提供
周到细致的服务,赢得了客户的信赖和选择,在营销工作中成绩斐然,先后获得
省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行最佳营销员、总行先进工作者、
全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外,我还具有较强的
管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促
效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰
难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善
于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工
1/12
作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很
大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,营销团队主管绝不是名利和荣誉
的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销
团队主管,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励
和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
今天,如果承蒙大家的信任与厚爱,允许我走上营销团队主管的工作岗位,
我将更加严格要求自己,扎实工作,开拓创新,力争做到三个“最”:即建设一
支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供最优质的服务;实现最佳业
绩。我的工作目标是:今年实现人民币公司存款时点新增亿元,日均新增万元;
外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元,日均新增万元,零售贷款
不良率控制在%以内,不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的年
度工作目标是:各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上,中间业务净收入年
增长率保持在%以上,零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围
内。为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一,加强培训,不断提升客户经理的业务水平
客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。因此
我要加强培训工作,对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、
多层次的培训,提高客户经理理解客户需求的能力、销售能力,人际沟通能力,
谈判能力和自我管理能力,使他们个个成为经营服务的能手。
第二,加强考核,建立有效的约束激励机制
我们要建立健全各项考核指标,加大对员工业绩考核的力度。通过考核,强
化员工的敬业意识,激发员工的工作热情和主动性,提升业绩;同时还要重视做
好对员工的激励,可以通过业绩评比,优秀员工评选等活动,增强员工的荣誉感,
充分调动员工工作的积极性。营造奋发向上,拼搏争先的良好氛围。
第三,加强服务,以优质服务赢得客户
为了争取更多的客户,我们要打造自己的服务品牌。我们要完善服务功能,
2/12
真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,以此留住老客户,吸
引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,
增加客户的信任感、忠诚度和满意度。
您可能关注的文档
最近下载
- (高清版)DB13∕T 5769-2023 钢丝编织隔离栅应用技术导则.pdf VIP
- 和美乡村建设工程监理细则.docx VIP
- 和美乡村建设工程监理工作总结.docx VIP
- 生命体征生命体征测量.ppt VIP
- 2024年9月28日上海市浦东新区社区工作者考试《综合能力测验》真题及答案.docx VIP
- GBT 15781-2015 森林抚育规程.pdf
- (正式版)D-L∕T 448-2016 电能计量装置技术管理规程.docx VIP
- 第二章坐标系统和时间系统.ppt VIP
- 顺河场镇中心学校食堂环境卫生方案.doc VIP
- 【国家标准】GBT 20828-2015 柴油机燃料调和用生物柴油(BD100).pdf
文档评论(0)