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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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通用版弱电设施年度保养协议2024版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.保养服务内容

2.1保养项目

2.2保养频率

2.3保养时间

3.保养服务标准

3.1保养质量标准

3.2响应时间

3.3故障处理

4.保养服务费用

4.1保养费用计算

4.2费用支付方式

4.3额外费用

5.设备更换与维修

5.1设备更换范围

5.2维修服务

5.3更换与维修费用

6.技术支持与培训

6.1技术支持范围

6.2培训内容

6.3培训时间与地点

7.安全保障

7.1安全责任

7.2应急预案

7.3信息安全

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3诉讼管辖

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3泄密责任

12.合同的履行与监督

12.1履行责任

12.2监督与检查

12.3履行情况的反馈

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2合同的转让

13.3附件

14.合同的签署与份数

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于甲方弱电设施的维护、保养、故障排查、设备更换及技术支持等服务。

1.3协议期限

本协议的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条保养服务内容

2.1保养项目

保养项目包括但不限于：交换机、路由器、防火墙、监控设备、入侵检测系统、网络布线等弱电设施的常规检查、清洁、故障排查和性能优化。

2.2保养频率

保养频率根据甲方弱电设施的具体情况制定，常规保养每月一次，特殊保养根据实际情况确定。

2.3保养时间

保养时间双方协商确定，服务方应确保在约定的时间内完成保养工作。

第三条保养服务标准

3.1保养质量标准

服务方应按照行业标准和甲方要求，确保弱电设施的安全、稳定运行。

3.2响应时间

服务方应在接到甲方故障报告后4小时内响应，并尽快安排技术人员到现场处理。

3.3故障处理

服务方应全力以赴处理甲方弱电设施的故障，确保设施恢复正常运行。

第四条保养服务费用

4.1保养费用计算

保养费用根据甲方弱电设施的数量、型号、保养内容等因素，按照约定的单价计算。

4.2费用支付方式

甲方按照双方约定的付款周期，通过银行转账的方式支付给服务方。

4.3额外费用

因甲方原因导致保养服务过程中产生额外费用，由甲方承担。

第五条设备更换与维修

5.1设备更换范围

设备更换范围包括但不限于：服务器、存储设备、网络设备等关键硬件。

5.2维修服务

服务方负责对损坏的弱电设施进行维修，确保设施恢复正常运行。

5.3更换与维修费用

设备更换与维修费用按照实际发生计算，经双方确认后由甲方支付。

第六条技术支持与培训

6.1技术支持范围

技术支持范围包括但不限于：弱电设施的安装、配置、优化、故障排查等。

6.2培训内容

培训内容根据甲方的需求制定，包括弱电设施的操作、维护等。

6.3培训时间与地点

培训时间与地点双方协商确定，服务方应确保培训质量和效果。

第八条违约责任

8.1违约行为

违约行为包括但不限于：服务方未按照约定时间、质量完成保养服务；甲方未按照约定时间支付保养费用。

8.2违约责任承担

违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。

8.3违约赔偿

违约方应支付给对方违约金，违约金金额双方约定为保养费用的10%。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或诉讼。

9.2争议解决机构

如选择调解，调解机构为甲方所在地人民法院；如选择诉讼，诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。

9.3诉讼管辖

诉讼管辖地为甲方所在地人民法院。

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2合同变更

合同变更需双方协商一致，并书面确认。

10.3合同终止

合同终止条件如下：

（1）双方协商一致解除本合同；

（2）合同有效期届满；

（3）一方违约导致合同无法履行；

（4）一方依法解散、破产或丧失民