【艾瑞咨询】2023年中国人力资源数字化研究报告.docx

中国人力资源数字化研究报告

VUCA时代企业HR管理如何降本增效？

部门：企服研究一组

?2023iResearchInc.

ABSTRACT

ABSTRACT

摘要

市场趋势：（1）VUCA时代下，如何从不确定性中找到确定性成了大多数企业的关注要点，降本增效正在且将被越来越多的企业所重视。

（2）员工价值管理和体验管理的重要性日益凸显，企业将贯彻“以人为本”思想，通过塑造工作环境、员工与员工的关系、组织与员工的关系来重构员工体验。（3）人力资源数字化服务商加快在机器人面试、智能客服等领域进行AIGC的创新探索与应用。未来，随着技术的成熟以及企业数据基