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编号:

业务外包服务协议

本协议由甲乙双方于201年月日在北京市朝阳区签署。

甲方:

地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

甲方为发包方,乙方为承包方;甲乙双方协商一致,由甲方将本身一部分物流配送业务作为服务项目以外包形式发包给乙方;依据《中国协议法》以及相关法律、法规要求,就甲方所需业务外包服务以及双方合作过程权利和义务事宜,达成以下合意,签署本协议:

第一条定义

甲方:即接收业务外包服务企业。

乙方:即提供业务外包服务企业。

服务人员:指乙方为服务甲方物流配送外包,依法办理雇佣手续,派驻甲方项目现场工作人员。

服务费:乙方完成业务外包项目服务,甲方按乙方服务实际完成情况依据本协议及其附件约定标准支付给乙方多种服务费用总和。

关联方:是指即一方现在或未来控制、受其控制或与其处于共同控制之下任何企业、正当机构以及上述企业、正当机构正当继承人。“控制”是指（1）直接或间接持有过半数投票权;或（2）直接或间接享受过半数可分配利润;或（3）直接或间接控制董事会半数以上组员组成;或（4）直接或间接持有过半数注册资本。

第二条甲方权利和义务

甲方于业务外包项目正式运作前,将适适用于业务外包项目工作步骤、质量标准（见附件二）通知乙方。

甲方依据业务外包项目需要,向乙方无偿提供位于甲方或其关联方工作区域内完成业务外包项目运作所需环境设施（包含工作场所、必需工作设备、工具等）。

甲方无偿向乙方提供除配送车辆以外配送、收款相关工具以供乙方完成本协议要求外包服务。乙方应在使用前进行检验,如有损坏应立刻向甲方报修。

甲方应向乙方提供货物运输单据等文件,货物运输单据内容应包含:收货人姓名、联络电话、卸货地址、货物名称、件数等。

甲方有权指派专员指导、监督乙方对甲方所委托货物运输服务,以确保货物运输立刻、安全及正确无误。

甲方应为乙方服务人员办理进出甲方工作区域所需工作证等相关手续。

甲方对乙方服务人职员作在岗位安排、安全、质量、作业程序、基础管理等方面有指导、检验、监督、考评权利,并可据此提出整改要求。乙方接到甲方整改要求后,须立刻整改,并向甲方提交书面整改方案;如乙方拒绝整改,甲方可依据实际情况采取必需方法,包含扣除服务费用等,性质严重时甲方可终止本协议。

甲方业务外包项目服务或经营运作发生改变,需要乙方增减服务人员,须经双方确定后给予操作。

甲方有权依据实际需要对本协议所包含业务外包项目具体服务内容（包含工作场所、工作时间、服务内容）进行补充或变更,但须通知乙方并签署书面补充协议。

第三条乙方权利义务

乙方必需依据甲方业务外包项目运作要求,立刻派驻符合要求服务人员并确保每名服务人员应该配置有适行运输车辆。乙方应该与派驻至甲方外包业务操作地服务人员签署劳动协议,劳动协议一式三份,其中一份交由甲方保管;乙方不得派驻未经正当手续建立雇佣关系服务人员至甲方外包业务工作区域。

乙方承诺含有道路运输经营许可证,如在本协议签署时还未含有该资质,乙方承诺在本协议签署后立刻办理前述许可证;乙方负责审核并确保服务人员车辆行驶证及服务人员驾驶执照正当适格、立刻督促服务人员办理对应年检手续;而且有义务督促服务人员办理道路运输从业资格证。

乙方对服务甲方业务外包项目职员负担用人单位法定责任,依法依约向职员支付工资酬劳及多种补助。因乙方原因未立刻向服务人员发放工资酬劳及多种补助责任由乙方负担。

乙方有权依据本协议和附件约定,按时向甲方收取服务费。

在本协议期内,为业务外包服务需要,乙方服务人员可无偿使用甲方工作场所内水、电等公用设施设备。如有必需增添公用设施,须由甲方同意。

除根据国家要求为服务人员缴纳社保外,乙方还同意为所提供服务人员投保不低于人民币贰拾万元团体意外险。

乙方负责为乙方服务人员根据国家要求进行个税代扣代缴服务。

乙方必需根据甲方相关制度要求,自觉遵守并确保乙方服务人员自觉遵遵法律法规和甲方进出办公区域、卫生防火、安全等规章制度及相关安全生产法律、行政法规、国家标准及行业标准,在业务操作过程中服从甲方现场人员监督管理。若乙方人员违反甲方规章制度或其它安全生产相关要求,违章操作、野蛮操作,或者出现其它可能影响甲方对工作区域管理行为,甲方有权阻止或责令其停止相关服务并要求乙方给予整改。

乙方应对甲方提供公用设施、工作设备、工具等妥善保管并合理使用,不得挪作业务外包服务以外用途。如因乙方服务人员过失造成甲方受损（包含使用不妥造成设备、工具损坏、甲方正常运行受到损害等）,甲方有权要求乙方进行赔偿