个人电信宽带服务协议8篇.docx

个人电信宽带服务协议8篇

篇1

本协议由以下双方签订：

服务提供商：XXX电信公司

服务用户：XXX（个人）

一、服务内容

1.1XXX电信公司（以下简称“服务提供商”）同意为XXX（以下简称“服务用户”）提供个人电信宽带服务。

1.2个人电信宽带服务包括但不限于：高速互联网接入、在线娱乐、即时通讯、在线学习、远程办公等服务。

1.3服务提供商将根据服务用户的实际需求，提供个性化的宽带服务方案。

二、双方权利与义务

2.1服务提供商的义务：

2.1.1服务提供商应保证提供的宽带服务稳定、安全、高效。

2.1.2服务提供商应提供全天候的客户支持，解答服务用户在使用宽带服务过程中遇到的问题。

2.1.3服务提供商应定期对宽带网络进行维护和升级，确保网络畅通无阻。

2.2服务用户的义务：

2.2.1服务用户应保证所提供的身份信息真实、准确、完整。

2.2.2服务用户应按时支付宽带服务费用，如因欠费导致服务被暂停，应及时补交欠费以恢复服务。

2.2.3服务用户应合理使用宽带服务，不得利用宽带网络从事违法、违规活动。

三、服务期限与费用

3.1服务期限：本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。

3.2服务费用：服务用户需按照服务提供商提供的资费标准支付宽带服务费用。具体费用包括：宽带接入费、上网流量费、增值业务费等。

3.3费用支付方式：服务用户可选择预付费或后付费方式支付宽带服务费用。如选择预付费方式，需在协议签订时一次性支付全部费用；如选择后付费方式，需在每月规定时间内支付上月费用。

3.4费用调整：服务提供商有权根据市场情况及运营成本调整宽带服务资费标准，但需提前告知服务用户，并给予合理的过渡期。

四、违约责任

4.1如一方违反本协议约定，需承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：未按约定支付费用的违约金、因违约导致另一方损失的赔偿责任等。

4.2如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议约定，可部分或全部免除其责任。不可抗力因素包括但不限于：自然灾害、政府行为、战争等。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他条款仍需继续履行。

六、其他事项

6.1本协议一式两份，双方各执一份。具有同等法律效力。

6.2本协议自双方签字盖章之日起生效。有效期为XX年。期满后如双方无异议，可自动续签。

6.3未尽事宜，可由双方另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

篇2

甲方：中国电信集团公司

乙方：用户姓名

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方为乙方提供个人电信宽带服务达成如下协议：

一、服务内容

甲方提供的服务内容包括：高速互联网接入服务、网络视听服务、电话接听服务、流量统计及流量费用查询服务等。其中，高速互联网接入服务是指通过甲方的网络和设备，为乙方提供稳定、高速的互联网连接；网络视听服务是指通过甲方的网络和设备，为乙方提供电影、电视剧、新闻等内容的在线观看服务；电话接听服务是指通过甲方的设备，为乙方提供来电接听的服务；流量统计及流量费用查询服务是指甲方为乙方提供的数据流量统计和费用查询的服务。

二、服务期限

本协议的服务期限为一年，自乙方完成开户手续并成功接入甲方网络之日起计算。服务期限届满后，乙方如需继续使用甲方提供的服务，应在服务期满前与甲方续签服务协议。

三、费用及支付方式

1.乙方应按照甲方公布的价格及支付方式，按时足额支付各项费用。具体价格及支付方式以甲方公布的信息为准。

2.乙方可通过甲方的网上营业厅、手机营业厅等渠道进行费用查询和充值操作。

3.乙方应确保支付账户的资金充足，避免因账户余额不足导致服务被中断。

四、权利义务

1.甲方有权在必要时修改本协议，并通过公告方式通知乙方。乙方应在公告规定的合理期限内接受修改后的协议。

2.乙方需保证在使用甲方服务时遵守相关法律法规及甲方的管理规定，不得进行任何违法违规行为。

3.乙方需妥善保管自己的账户信息，避免账户被他人滥用。如因账户信息泄露导致的损失，由乙方自行承担。

4.甲方应保证服务的稳定性和安全性，尽力避免服务被中断或数据丢失的情况发生。如因甲方原因导致服务被中断或数据丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。

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