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?甲方（教育服务提供方）：

名称：华图教育

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（学员）：

姓名：

性别：

身份证号码：

地址：

联系方式：

鉴于乙方有意参加甲方提供的教育培训服务，甲方愿意为乙方提供相关课程及服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方报名参加甲方的协议班培训事宜达成如下协议：

一、培训课程及服务内容

（一）课程名称

华图教育[具体协议班课程名称]

（二）课程内容

1.涵盖公务员考试（或其他相关考试）的行政职业能力测验、申论（或对应考试科目）等科目。

2.提供系统的知识点讲解，包括但不限于各科目考点分析、解题技巧传授、历年真题解析等。

3.配备专业的授课教师团队，为乙方提供线上及线下相结合的教学服务。

4.提供学习资料，包括教材、讲义、模拟试题等。

（三）服务期限

自合同签订之日起至[具体考试日期或服务截止日期]。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

按照本合同约定收取培训费用。

根据教学计划和乙方学习情况，对教学内容和方式进行合理调整。

对乙方的学习情况进行监督、评估和考核。

2.义务

按照合同约定为乙方提供优质、专业的教育培训服务，确保教学质量。

配备具备相应资质和教学经验的教师进行授课。

及时向乙方提供学习资料，保证资料的准确性和完整性。

为乙方提供学习指导和答疑服务，解答乙方在学习过程中遇到的问题。

如因甲方原因导致乙方未能按时参加课程或学习受到影响，甲方应采取相应的补救措施。

（二）乙方权利与义务

1.权利

按照合同约定享受甲方提供的教育培训服务。

对甲方的教学质量、服务水平等进行监督，并提出合理建议和意见。

在符合退费条件的情况下，按照合同约定要求甲方退还培训费用。

2.义务

按照合同约定按时足额支付培训费用。

遵守甲方的教学安排和管理制度，按时参加课程学习，不得无故旷课、迟到或早退。

认真完成甲方布置的学习任务，积极参与课堂互动和课后练习。

妥善保管甲方提供的学习资料，不得擅自复制、传播或转让给他人。

如乙方自身原因导致未能达到预期学习效果或影响考试成绩，责任由乙方自行承担。

三、培训费用及支付方式

（一）培训费用

乙方应向甲方支付培训费用共计人民币[x]元。

（二）支付方式

乙方应在合同签订之日起[x]个工作日内，将培训费用一次性支付至甲方指定的银行账户。

账户信息如下：

开户银行：

账户名称：

账号：

四、退费规定

（一）退费条件

1.若因甲方原因导致课程无法正常开展，或教学质量严重不符合合同约定，乙方有权要求甲方退还全部培训费用。

2.在课程开始前，乙方因不可抗力或其他特殊原因无法继续参加培训，可申请退费。扣除已发生的合理费用（如教材费、资料费等）后，退还剩余培训费用。

3.在课程开始后，乙方因个人原因未能完成全部课程学习，但在甲方规定的退费时间范围内，且符合甲方退费标准的，可申请部分退费。具体退费比例按照以下标准执行：

课程学习进度未达到[x]%时，扣除培训费用的[x]%作为违约金后，退还剩余费用。

课程学习进度达到[x]%但未达到[x]%时，扣除培训费用的[x]%作为违约金后，退还剩余费用。

课程学习进度达到[x]%及以上时，不予退费。

（二）退费申请流程

乙方应在符合退费条件之日起[x]个工作日内，向甲方提出书面退费申请，并提交相关证明材料。甲方在收到乙方退费申请及证明材料后的[x]个工作日内进行审核，审核通过后，将在[x]个工作日内按照合同约定退还相应费用。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照合同约定提供教育培训服务，应承担违约责任，退还乙方已支付的全部培训费用，并按照培训费用的[x]%向乙方支付违约金。

2.如甲方提供的学习资料存在错误或质量问题，导致乙方学习受到严重影响，甲方应及时更换正确、优质的资料，并采取相应的补救措施，如调整教学计划、提供额外辅导等。如仍给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照合同约定按时足额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部培训费用及违约金，乙方已支付的费用不予退还。

2.若乙方违反甲方的教学安排和管理制度，无故旷课、迟到或早退累计达到[x]次以上，甲方有权对乙方进行警告，并要求乙方改正。若乙方仍不改正，甲方有权解除合同，扣除乙方已支付培训费用的[x]%作为违