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会展业数字化运营及推广策略设计

TOC\o1-2\h\u20558第一章数字化运营概述 2

152841.1数字化运营的定义与意义 2

320031.1.1数字化运营的定义 2

320021.1.2数字化运营的意义 2

15161.2会展业数字化运营的发展趋势 3

47111.2.1信息化水平不断提升 3

290521.2.2线上线下融合加速 3

61721.2.3个性化服务日益突出 3

92961.2.4数字化营销手段不断创新 3

236611.2.5安全与隐私保护成为关注焦点 3

18204第二章数字化运营战略规划 3

47152.1数字化运营战略的制定 3

2812.2会展业数字化运营目标与方向 4

110602.3数字化运营战略实施与评估 4

21158第三章信息化基础设施建设 5

47263.1会展业信息化基础设施概述 5

312973.2信息化基础设施建设策略 5

123163.3信息化基础设施运维管理 6

24072第四章数据化管理与决策 6

246404.1数据化管理概述 6

16184.2会展业数据收集与处理 7

235154.2.1数据收集 7

230904.2.2数据处理 7

81384.3数据分析与决策支持 7

53354.3.1数据分析 7

33604.3.2决策支持 7

25384第五章线上会展平台建设 8

53385.1线上会展平台的功能规划 8

212655.2线上会展平台的技术选型 8

190305.3线上会展平台的运营推广 9

21499第六章数字化营销策略 9

104766.1数字化营销概述 9

8756.2会展业数字化营销手段 9

69496.2.1网络营销 9

12216.2.2移动营销 10

5616.2.3大数据营销 10

135546.3数字化营销效果评估 10

19915第七章智能化服务与管理 11

64947.1智能化服务概述 11

143337.2会展业智能化服务应用 11

197197.2.1智能导览服务 11

72717.2.2智能客服系统 11

80017.2.3智能数据分析服务 11

118907.2.4智能营销服务 11

147377.3智能化管理与优化 11

118537.3.1智能化管理平台 11

33907.3.2智能化决策支持 12

314047.3.3智能化优化策略 12

3724第八章会展业品牌塑造与传播 12

34868.1品牌塑造概述 12

129948.2会展业品牌定位与策划 13

94638.3品牌传播策略 13

3943第九章数字化人才培养与团队建设 14

69419.1数字化人才培养概述 14

113539.2会展业数字化人才需求分析 14

233599.2.1技术型人才 14

265399.2.2管理型人才 14

297579.2.3创新型人才 14

3699.3数字化团队建设与管理 15

101849.3.1团队建设 15

222389.3.2团队管理 15

32639第十章会展业数字化运营风险防范与应对 15

2032110.1数字化运营风险概述 15

3110.2会展业数字化运营风险识别与评估 15

2141510.2.1风险识别 16

485810.2.2风险评估 16

964210.3风险防范与应对策略 16

1646410.3.1技术风险防范与应对 16

2718710.3.2数据风险防范与应对 16

2693910.3.3网络安全风险防范与应对 16

3058810.3.4业务流程风险防范与应对 16

2620110.3.5市场风险防范与应对 17

第一章数字化运营概述

1.1数字化运营的定义与意义

1.1.1数字化运营的定义

数字化运营是指在会展业中，运用现代信息技术，对企业的业务流程、管理方式、市场拓展等方面进行数字化改造，以提高运营效率、降低成本、提升客户体验和增强企业竞争力的一种新型运营模式。

1.1.2数字化运营的意义

数字化运营对会展业具有重要意义，具体表现在以下几个方面：

（1）提高运营效率：通过数字化手段，企业可以实现对业务流程