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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

旅游服务合同十(2024版)

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）

1.2乙方（旅行社）

第二条旅游服务内容

2.1旅游行程

2.2交通服务

2.3住宿服务

2.4餐饮服务

2.5景点门票

2.6导游服务

2.7行李服务

第三条旅游费用及支付

3.1旅游费用构成

3.2旅游费用支付方式

3.3旅游费用支付时间

3.4旅游费用退还及变更政策

第四条旅游行程的变更

4.1行程变更的条件

4.2行程变更的通知时限

4.3行程变更的相关费用

第五条旅游取消及退费

5.1取消旅游的的条件

5.2取消旅游的通知时限

5.3取消旅游的相关费用

第六条旅行社的义务

6.1提供的服务与约定不符的处理

6.2旅游安全及应急预案

6.3旅游者的个人信息保护

第七条旅游者的义务

7.1提供的个人信息真实有效

7.2遵守旅游行程安排及规定

7.3损害旅行社利益的赔偿责任

第八条违约责任

8.1旅行社的违约责任

8.2旅游者的违约责任

8.3违约赔偿方式及金额

第九条争议解决

9.1双方协商解决

9.2向相关部门投诉

9.3仲裁或诉讼解决

第十条合同的生效、变更和解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同解除条件

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力导致的合同变更或取消

11.3不可抗力导致的费用处理

第十二条合同的附则

12.1合同的保管

12.2合同的复印件

12.3合同的修改及补充

第十三条合同的时效

13.1合同的有效期限

13.2合同期满后的处理

第十四条其他约定

14.1双方的其他补充约定

14.2对合同的解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的自然人。

1.2乙方（旅行社）：指具备合法经营资质，为本合同提供旅游服务的旅行社。

第二条旅游服务内容

2.1旅游行程：双方确认的旅游线路、景点、交通工具、住宿、餐饮等具体行程安排。

2.2交通服务：包括机场/车站接送、旅游大巴、船舶、火车等交通工具。

2.3住宿服务：根据旅游行程安排的酒店住宿，标准间或单间，如需升级住宿标准，双方可另行协商。

2.4餐饮服务：旅游期间的早餐和正餐，正餐标准为每餐八菜一汤，如需品尝当地特色美食或特殊餐饮要求，可提前通知乙方安排。

2.5景点门票：旅游行程中景点的首道门票，如需游览第二景点或自费景点，费用自理。

2.6导游服务：持有导游证的专业导游提供服务，服务时间为行程内全天。

2.7行李服务：提供旅游者行李的运送和搬运服务，但不含行李保险及超重费用。

第三条旅游费用及支付

3.1旅游费用构成：包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。

3.2旅游费用支付方式：可通过银行转账、、支付等方式支付。

3.3旅游费用支付时间：双方签订合同时，甲方应支付旅游费用的50%作为定金，余款在出行前支付。

3.4旅游费用退还及变更政策：如因甲方原因取消旅游，乙方按下列标准退还定金：

（2）出行前714天取消，退还定金20%；

（3）出行前16天取消，退还定金10%；

（4）出行当天取消，定金不予退还。

如因不可抗力或乙方原因取消旅游，乙方应全额退还定金。

第四条旅游行程的变更

4.1行程变更的条件：因不可抗力、政策调整等原因导致行程变更。

4.2行程变更的通知时限：乙方应在变更发生后及时通知甲方。

4.3行程变更的相关费用：因行程变更产生的额外费用，按实际情况由甲方承担或由乙方承担。

第五条旅游取消及退费

5.1取消旅游的条件：因不可抗力、政策调整等原因导致旅游取消。

5.2取消旅游的通知时限：乙方应在取消发生后及时通知甲方。

5.3取消旅游的相关费用：已支付的旅游费用按本合同第三条约定的退还标准执行。

第六条旅行社的义务

6.1提供的服务与约定不符的处理：乙方应及时纠正并承担相应责任。

6.2旅游安全及应急预案：乙方应确保旅游者的安全，制定应急预案，处理旅游过程中的突发事件。

6.3

旅游者的个人信息保护：乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

第八条违约责任

8.1旅行社的违约责任：如乙方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。

8.2旅游者的违约责任：如甲方未按约定支付旅游费用、