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电力系统数字化解决方案
01建设背景
02整体规划
目录MULU
03建设内容
04运维保障方案
建设背景
一、建设背景
为落实服务乡村振兴战略和推进“碳达峰、碳中和”目标，建设数字化供电所业务融合平台（以下简称“数字化平台”）
契合公司战略目标，符合公司数字化新基建和乡村电气化工作要求，也是供电所自身运营管理转型提升的必然趋势。
顶层驱动：公司能源互联网战略体系落地实施。
公司要求加快建设能源互联网企业，要求核心技术领先、绿色发展领先
与服务品质领先，加快管理升级与服务升级，提出数字化转型、乡村电
气化提升等战略举措。
内部驱动：供电所内部需加强精益管理与提质增效。
公司提出数据增值运营、提质增效、基层减负、基层创新创效等相关要
求，当前供电所数字化、精益化管理能力与智能化业务执行仍有较大的
提升空间。
建设并建成数字化平台是完成乡镇供电
外部驱动：客户对供电所供电服务水平提出更高要求。所数字化转型和基层减负的重要举措，
真正实现数据的实用性分析和智能化应
随着乡村生活与农村产业快速发展，客户对供电所供电服务水平提出更用，长期满足基层业务开展和公司管理
高要求，如快速响应、线上服务、能效服务等。要求。
二、建设分析
1、供电所现状分析
供电所作为电力服务的最基层单位，肩负着故障抢修、设备巡检、低压业扩、电费催缴等重要工作职能，供电所数量庞
大，分布广泛，员工老龄化严重，平均年龄在45周岁以上，各专业流转到供电所层面的业务应用繁多，基层使用系统负担较
大，缺少统一的管理手段和辅助工作改进的系统工具，亟需解决横向业务贯穿，基于各专业的数据融合分析，完成数字化转
型，真正实现基层减负。
（1）所长、副所长（2）综合服务班班长、班员
供电所关注的指标分散在各个系统，需频繁登录或刷新多个系业扩流程步骤繁琐；部分功能已不能满足现有需求，导致部分数
统；部分考核指标没有考虑实际情况，大大增加了供电所工作据需要手工处理。
量。
（3）配电营业班班长、班员（4）供电所数据交互
工器具管理无系统支撑，出入库和统计环节采用纸质单据，不内外网数据交互不便，都需借助于安全U盘。
利于归档、汇总，工作效率低下。工单处理闭环管理不完善，
导致过程材料较分散、不完整。
二、建设分析
2、供电所数字化转型重点建设要素
二、基层业务协同不足。
人员老龄化严重，与信息化、新业务推广之间产生激
一、基层工作效率不高。烈矛盾，“一专多能”很难实现，业务流程之间的衔
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