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美发护理沟通流程图解.pptx

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    美发护理沟通流程图解;目录;01;了解客户对发型、颜色、护理等方面的需求和期望。;判断客户发质类型，如干性、油性、混合性等。;准备梳子、发刷等，确保发丝通顺。;制定方案;02;向客户表达热情的问候，递上一杯饮品，让客户感受到店内的温馨与专业。;;解答客户疑问;;03;;;;确定最终方案并达成共识;04;烫发或染发;在操作过程中随时与客户沟通，

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