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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

城市公交一卡通合同（2024年专用）

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同中术语和定义的解释

第二条城市公交一卡通的发行和使用

2.1甲方发行一卡通的义务和权利

2.2乙方使用一卡通的权利和义务

2.3一卡通的使用范围和规则

第三条一卡通的功能和权益

3.1一卡通的功能介绍

3.2甲方提供的优惠和权益

3.3乙方使用一卡通享受的优惠和权益

第四条一卡通的购买、充值和退卡

4.1乙方购买和充值一卡通的流程

4.2甲方提供充值服务的义务和责任

4.3乙方退卡的条件和流程

第五条一卡通的挂失和补卡

5.1乙方挂失一卡通的流程

5.2甲方处理挂失的义务和责任

5.3乙方补卡的条件和费用

第六条甲方对一卡通系统的维护和升级

6.1甲方维护和升级一卡通系统的义务

6.2甲方对系统故障的处理和责任

6.3乙方在使用过程中的配合和义务

第七条乙方的信息安全与隐私保护

7.1乙方个人信息的保护

7.2乙方交易信息的保护

7.3乙方违规行为的处理

第八条合同的履行和违约责任

8.1甲方履行合同的义务和责任

8.2乙方履行合同的义务和责任

8.3违约行为的处理和责任

第九条争议解决的方式

9.1双方通过友好协商解决合同争议

9.2提交甲方所在地的人民法院诉讼解决

第十条合同的生效、变更和终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的变更程序

10.3合同的终止条件和后果

第十一条合同的附则和未尽事宜

11.1附则内容

11.2未尽事宜的处理方式

第十二条甲方联系信息

12.1甲方联系地址

12.2甲方联系电话

12.3甲方电子邮箱

第十三条乙方联系信息

13.1乙方联系地址

13.2乙方联系电话

13.3乙方电子邮箱

第十四条合同的签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人签字

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：城市公交集团有限责任公司

地址：市区路号

1.2乙方名称：城市一卡通有限公司

地址：市区路号

1.3合同中术语和定义的解释

1.3.1一卡通：指由甲方发行的，乙方使用的，具有支付、乘车等功能的城市公交电子支付卡。

1.3.2甲方：指城市公交集团有限责任公司。

1.3.3乙方：指购买、使用一卡通的单位和个人。

1.3.4充值：指乙方使用现金、银行卡等方式，为一卡通充值的过程。

1.3.5挂失：指乙方发现一卡通丢失、被盗等情况，向甲方报告并要求停止使用该卡的行为。

第二条城市公交一卡通的发行和使用

2.1甲方发行一卡通的义务和权利

2.1.1甲方负责一卡通的发行、销售、充值、退卡、挂失等服务。

2.1.2甲方有权对一卡通进行升级、维护，确保一卡通系统的正常运行。

2.1.3甲方有权对乙方使用一卡通的情况进行监督和管理。

2.2乙方使用一卡通的权利和义务

2.2.1乙方有权购买、充值、使用一卡通，享受甲方提供的各项优惠和权益。

2.2.2乙方有权要求甲方提供一卡通的充值、查询、挂失等服务。

2.2.3乙方应当遵守甲方制定的一卡通使用规则，不得恶意使用一卡通，不得转让、转借、出租一卡通。

2.3一卡通的使用范围和规则

2.3.1一卡通可在甲方所属的公交线路、地铁、轻轨等公共交通工具上使用。

2.3.2一卡通的使用规则包括但不限于：一人一卡，一卡一次，进站时刷卡，出站前刷卡。

2.3.3乙方使用一卡通时，应确保卡内余额充足，不足部分需及时充值。

第三条一卡通的功能和权益

3.1一卡通的功能介绍

3.1.1支付功能：一卡通可用于支付城市公交交通工具的车票费用。

3.1.2充值功能：乙方可通过现金、银行卡等方式为一卡通充值。

3.1.3查询功能：乙方可通过甲方提供的自助服务设备、网站、APP等方式查询一卡通的余额、交易记录等信息。

3.1.4优惠功能：乙方持有一卡通可享受甲方提供的各项优惠政策。

3.2甲方提供的优惠和权益

3.2.1甲方可根据实际情况，制定一卡通的优惠政策，包括但不限于：折扣、赠品、免费等。

3.2.2甲方有权调整一卡通的优惠政策，并提前公告乙方。

3.3乙方使用一卡通享受的优惠和权益

3.3.1乙方持有一卡通可享受甲方提供的各项优惠政策。

3.3.2乙方有权根据甲方制定的优惠政策，选择使用一卡通进行支付。

第四条一卡通的购