物流管理-第四章_物流配送.ppt

1、配送不合理的表现形式1.库存决策不合理2.价格不合理3.配送与直达的决策不合理4.送货运输不合理5.经营观念不合理6.资源筹措不合理2、配送合理化的标志1．库存标志（1）库存总量降低;（2）库存周转加快。2．资金标志（1）资金总量;（2）资金周转;（3）资金投向的改变。3．成本和收益（1）宏观效益;（2）微观效益;（3）资源筹措成本。4．供应保证标志（1）缺货次数;（2）配送企业集中库存量;（3）即时配送的能力及速度。5．社会运力节约标志（1）社会车辆总数减少;（2）社会车辆空驶减少;（3）自提自运减少。6．用户企业仓库、人力物力节约标志（1）库存量、仓库面积、仓库管理人员减少;（2）订货、接货、供应和仓库管理等环节的人员减少。案例：美国机械公司物流配送网络的构建美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查。调查结果为：以目前情况，如果减少204个仓库，则会是总仓库管理成本下降200－300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降20％。请问：1、如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？2、如果不这样做，你又如何决策？分析要点：1、不会。因为减少204个仓库只能节省200—300万美元，却造成了20%销售收入的下降，得不偿失。即使能节省大量费用，但通过减少仓库丧失销售收入也不是上策，因为这等于顾客的丧失。2、首先，通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10—15个左右的大型区域，目的是在每个大型区域建立区域配送中心；其次，通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位置；第三，在每个区域内，选择5个左右的集中销售城市，建立城市配送中心最后，从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面入手，真正意义上实现配送中心降低物流成本，提高顾客满意度的目标。3、配送合理化的措施1．恰当设置配送中心2．推行一定综合程度的专业化配送3．推行加工配送4．推行共同配送5．实行双向配送6．推行准时配送系统7．推行即时配送案例：共同配送郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市的仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多、规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都在从事异产业的仓储服务，但是还不能提供配送服务，更不能提供异产业的共同配送服务。请问：1．你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点?2．如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展?分析要点：1．同产业共同配送优点在于配送商品物理化学特性相似，容易组织混载配送。缺点在于容易造成商业信息的泄露。异产业共同配送优点在于不存在商业信息的泄露的问题。缺点在于配送商品物理化学特性不同，不容易组织混载配送，另外配送成本核算也较难。2．可以分为以下几步：(1)调查：①异产业的数量、商品品种数量和运输配送情况；②70个仓库的具体位置及商品品种、数量、配送量。(2)依据调查确定可以作为共同配送中心的仓库位置。(3)协调异产业间可以参加共同配送企业间的利益关系。(4)组织人员、车辆、设备、技术等。(5)协调和政府之间的关系，争取获得政策支持。第二节配送中心一、配送中心的概念配送中心（Distributioncenter）：指从事配送业务的物流场所或组织，从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多订货者的要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。对配送中心的理解：它是物流领域社会分工、专业分工细化的产物，它适应了物流合理化、生产社会化、市场扩大化的客观需求集储存、加工、集货、分货、装运、情报等多项功能于一体通过集约化经营取得规模效益。配送中心应符合下列基本要求：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。二、配送中心的功能1．集散功能2．储存功能3．倒装功能4．分拣功