家用电器维修服务协议2024版范例版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

家用电器维修服务协议2024版范例版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1冰箱维修

1.2空调维修

1.3洗衣机维修

1.4电视机维修

1.5热水器维修

1.6厨房电器维修

1.7其它家用电器维修

2.服务范围

2.1北京市

2.2天津市

2.3河北省

2.4山西省

2.5内蒙古自治区

3.服务时间

3.1工作日

3.2周末

3.3节假日

4.维修费用

4.1维修费用计算

4.2材料费用

4.3人工费用

4.4上门费

5.维修质量保证

5.1维修质量标准

5.2保修期限

5.3保修服务

6.维修流程

6.1客户报修

6.2客服受理

6.3工程师上门

6.4维修施工

6.5验收交付

7.支付方式

7.1现金支付

7.2支付

7.3支付

7.4银行卡支付

8.双方责任

8.1甲方（客户）责任

8.2乙方（维修服务提供方）责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

10.合同的生效、变更和终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3泄露后果

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

12.3不可抗力处理

13.违约责任

13.1甲方违约责任

13.2乙方违约责任

14.其他条款

14.1合同的解释权

14.2合同的适用法律

14.3合同的送达

14.4附件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1冰箱维修：包括对冰箱制冷系统、压缩机、电路板、门封条等部件的检查、维修和更换。

1.2空调维修：包括对空调制冷系统、制热系统、电路板、室外机、室内机等部件的检查、维修和更换。

1.3洗衣机维修：包括对洗衣机电机、传动系统、排水系统、电路板等部件的检查、维修和更换。

1.4电视机维修：包括对电视机电路板、显示屏、音响系统、遥控器等部件的检查、维修和更换。

1.5热水器维修：包括对热水器加热系统、控制系统、安全装置等部件的检查、维修和更换。

1.6厨房电器维修：包括对微波炉、烤箱、燃气灶、抽油烟机等厨房电器的检查、维修和更换。

1.7其它家用电器维修：包括对吸尘器、电风扇、电暖器、饮水机等其它家用电器的检查、维修和更换。

第二条服务范围

2.1北京市：包含北京市全部区域，包括但不限于城区、郊区、远郊等。

2.2

天津市：包含天津市全部区域，包括但不限于城区、郊区、远郊等。

2.3河北省：包含河北省主要城市，包括但不限于石家庄、唐山、秦皇岛等。

2.4山西省：包含山西省主要城市，包括但不限于太原、大同、长治等。

2.5内蒙古自治区：包含内蒙古自治区主要城市，包括但不限于呼和浩特、包头、赤峰等。

第三条服务时间

3.1工作日：周一至周五，上午8:00至下午6:00。

3.2周末：周六和周日，上午8:00至下午6:00。

3.3节假日：国家法定节假日，上午8:00至下午6:00。

第四条维修费用

4.1维修费用计算：根据维修项目、材料成本、人工费用等因素计算。

4.2材料费用：维修过程中所需材料的成本。

4.3人工费用：维修工程师的工资及差旅费用。

4.4上门费：工程师上门服务的费用。

第五条维修质量保证

5.1维修质量标准：按照行业标准和产品要求进行维修。

5.2保修期限：自维修完成之日起，根据产品保修政策确定。

5.3保修服务：在保修期内，因维修质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换。

第六条维修流程

6.1客户报修：客户通过电话、网络等方式向乙方报修。

6.2客服受理：乙方客服在24小时内与客户联系，确认维修事项。

6.3工程师上门：乙方工程师在约定时间内上门进行维修。

6.4维修施工：工程师按照维修流程进行维修作业。

6.5验收交付：维修完成后，客户对维修结果进行验收，确认无误后签字交付。

第七条支付方式

7.1现金支付：客户可直接向工程师支付现金。

7.2支付：客户通过扫描二维码进行支付。

7.3支付：客户通过扫描二维码进行支付。

7.4银行卡支付：客户通过刷卡方式进行支付。

第八条双方责任

8.1甲方（客户）责任：

1)提供真实、准确的故障家用电器信息；

2)按照约定时间提供维修所需的原装配件；

3)支付维修费用及约定的其他费用