小区合同协议.docx

小区合同协议

?甲方（小区管理方）：

名称：[小区管理方公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（小区业主或使用人）：

姓名/名称：[业主姓名/使用人公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[证件号码]

地址：[居住地址/公司地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方负责小区的物业管理与服务工作，乙方作为小区的业主或使用人，为明确双方在小区居住、使用过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下合同协议：

一、标的物或服务具体描述

1.小区基本情况

本小区位于[小区详细地址]，占地面积为[x]平方米，建筑面积为[x]平方米，共有[x]栋住宅楼，[x]个单元，共计[x]户。小区配套设施包括但不限于绿化景观、道路、停车位、物业服务用房、公共活动场地、消防设施、电梯、给排水系统、供电系统等。

2.物业服务内容

房屋及共用部位维修养护

对小区内房屋建筑的共用部位，如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查和维护，确保其结构安全和外观整洁。

负责维修和更换因自然损坏或正常使用造成的共用部位的损坏部件，如门窗五金件、楼道照明灯具等。

共用设施设备运行维护

对小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统、智能化系统等进行日常运行管理、巡查、保养和维修，确保其正常运行。

制定设施设备的维护保养计划，并按照计划进行定期维护保养，记录维护保养情况，建立设施设备档案。

对设施设备出现的故障及时进行维修，保障小区居民的正常生活和安全。

环境卫生管理

负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，保持小区环境整洁卫生。

定期对垃圾桶进行清理和消毒，及时清运小区内的生活垃圾，做到日产日清，确保垃圾不堆积、不散发异味。

做好小区内卫生死角的清理工作，定期进行消毒和除害灭病工作，防止蚊虫、鼠害等滋生。

绿化养护管理

对小区内的绿化景观进行日常养护管理，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。

及时清理绿化区域内的杂物和垃圾，保持绿化环境整洁。

根据季节和植物生长情况，适时调整绿化养护措施，确保绿化景观的四季变化和美观。

安全防范管理

实行24小时值班制度，对小区出入口、巡逻通道等进行安全监控和巡逻，防止外来人员和车辆随意进入小区，维护小区的安全秩序。

协助公安机关做好小区的治安防范工作，对小区内发生的治安案件及时报告公安机关，并积极配合调查处理。

加强对小区内消防设施设备的巡查和管理，确保消防设施设备完好有效，保障小区居民的消防安全。

对小区内的车辆进行停放管理，引导车辆有序停放，维护小区内的交通秩序。

其他服务

为小区居民提供代收代缴水电费、燃气费等服务（具体代收代缴项目以双方另行约定为准）。

协助小区业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督管理，确保装修活动符合相关规定，不影响其他业主的正常生活。

组织开展小区文化活动，丰富居民的业余文化生活，增强小区居民的归属感和凝聚力。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

按照本合同约定向乙方收取物业服务费用及其他相关费用。

对小区内的公共设施设备、环境卫生、绿化景观等进行统一管理和维护。

制定小区的物业管理规章制度，并要求乙方遵守。

对乙方违反小区物业管理规章制度的行为进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。

根据小区实际情况和业主需求，合理调整物业服务内容和标准，但应提前通知乙方。

2.义务

按照本合同约定的物业服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的物业服务。

定期对小区内的公共设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行和使用安全。

加强小区的安全防范工作，采取必要的安全措施，保障乙方的人身和财产安全。

及时处理乙方的投诉和建议，对能够解决的问题应在规定时间内予以解决，对不能解决的问题应向乙方说明原因。

定期公布物业服务费用的收支情况，接受乙方的监督。

按照相关法律法规的规定，使用和管理小区的公共收益，并将公共收益的使用情况定期向业主公示。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权监督甲方的物业服务质量，对甲方的服务提出意见和建议。

有权要求甲方按照本合同约定提供物业服务。

有权参加小区业主大会，行使业主的各项权利。

有权监督小区公共收益的使用情况。

有权要求甲方对小区内的公共设施设备进行维修、更新和改造。

2.义务

按照本合同约定