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年度工作总结物业

Annualworksummaryproperty

(工作报告)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-059538

工作报告|WorkReport

工作报告

年度工作总结物业

说明：工作报告是范文中的一种形式。它是指使用的群体按照有关规定，定期或不

定期地向上级或对象报告工作。报告的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部

署。本内容可以放心修改调整或直接使用。

xx的脚步快要远去，新年的钟声即将敲响，我回首过去。总结经验，吸取

教训。我展望未来，虚心面对不足。今后用心努力工作，为创造新的更加完美的

工作局面而努力奋斗!我是从以下几个方面总结归纳的:

《一》自觉加强学习.努力适应工作。

过去的一年是我不断学习丰富物业管理知识的一年，是努力积累管理经验的

一年。在这一年里我努力适应新的工作坏境和工作岗位，自觉加强学习，虚心求

教释惑，不断理清思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方注重以工作任

务为牵引，依托工作岗位不断学习提高业务素质，通过观察，摸索，查阅资料和

实践锻炼，较快的进入工作状态。另一方面问网络，问领导，不断丰富物业管理

知识，掌握管理技巧。在公司领导高队和邬主任的指导下，从不会到会。从不熟

悉到熟悉，我逐渐摸清了工作方法。找到工作切入点。能较好的把握工作难点和

重点。

《二》认真地完成各项工作任务。

本人一向本着“负责到底”的工作态度，能积极的迅速完满的完成各项工作任

务，特别是在外国语学校管理处时。每次活动举行的前期准备布置和后期现场收

尾工作，即帮忙搬桌椅等等道具。完后物归原处。甚至现场清洁打扫。只要有任

务都能乐意接受积极带领这队员很好完成。

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工作报告|WorkReport

工作报告

在今年的移植载树挖坑。连续几天的劳动。期末移动教室外的书柜等等。我

都能工作在队伍的最前面。起到模范带头作用。事后还能够关心队员是否辛苦。

甚至慰劳慰劳。从很多活动中我也感到了和大家一起工作一起劳动的乐趣。也体

会到了无比的快乐。

《三》队伍管理

我是今年调到外语学校管理处上班的。当初的我环境不熟。也没什么管理经

验，但我深知我只要工作有主人心，有责任心，有细心，对同事有关心。那么我

的工作就不会有多大困难。一年来我是从以下几方面来抓好队伍管理的。

1.每换一班开一次班会。每月组织队员聚一次。

班会的召开使工作更加具体。更加细化。而且能不断提高队伍的业务素质。

每月组织一次活动或聚一次，不断能丰富队伍生活而且通过接触和沟通能拿

近彼此距离。

2.正确引导队员发掘队员发光点，努力提高队伍工作积极性和服务热情。

每个队员都有缺点，当然要用适当的方法和机会指出缺点所致的结果，在工

作中要以鼓励为主。多赞扬有点，使每个队员感到在集体里有自信。有快乐。

3.关心队员。让队伍有足够的凝聚力。

队员上班事务繁杂，有时难免会有点情绪。这样不利于队伍稳定和发展，

因此我多观察，多接触，多沟通，多关心。多为队员着想。宿舍电视有看吗?夏

天蚊子多吗?冬天降温啦注意添衣保暖。感冒好了吗?

《四》主要收获和经验.

1.只有摆正自己的位置。下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应工作坏境和工

作岗位.

2.只有主动融入集体，处理好各方面的