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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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公路旅客运输合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1承运人信息

1.2旅客信息

1.3合同车辆信息

2.运输路线及期限

2.1运输路线

2.2运输期限

3.票价及支付方式

3.1票价

3.2支付方式

4.旅客购票及乘车

4.1购票方式

4.2退票规定

4.3乘车规定

5.行李及携带物品

5.1行李规定

5.2携带物品规定

6.运输服务质量

6.1车辆及服务设施

6.2驾驶员服务规范

7.保险及责任

7.1保险责任

7.2承运人责任

7.3旅客责任

8.合同变更及解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3诉讼解决

10.违约责任

10.1承运人违约

10.2旅客违约

11.特殊情况处理

11.1自然灾害

11.2交通拥堵

11.3车辆故障

12.隐私保护

12.1保护旅客隐私

12.2信息使用规定

13.合同效力及期限

13.1合同效力

13.2合同期限

14.其他约定

14.1双方约定

14.2补充约定

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1承运人信息

承运人全称：X公路运输有限公司

承运人地址：市区路号

承运人法人代表：X

承运人联系电话：

1.2旅客信息

旅客姓名：X

旅客身份证号：X

旅客联系电话：

1.3合同车辆信息

车辆类型：X

车辆牌照号：X

车辆所属公司：X公路运输有限公司

2.运输路线及期限

2.1运输路线

始发地：市

目的地：市

途经站点：站、站、站

2.2运输期限

出发时间：年月日时分

预计到达时间：年月日时分

3.票价及支付方式

3.1票价

本合同旅客座位票价为人民币元整。

3.2支付方式

（1）现金支付：旅客可至承运人指定售票处现金支付票款；

（2）电子支付：旅客可通过承运人官方网站、手机APP等电子支付渠道支付票款；

（3）第三方支付：旅客可选择、等第三方支付平台支付票款。

4.旅客购票及乘车

4.1购票方式

旅客可通过承运人官方网站、手机APP、售票处等渠道购买车票。

4.2退票规定

（2）旅客购票后，在出发时间前小时至出发时间前分钟（不含）申请退票，退还票款百分之八十；

（3）旅客购票后，在出发时间前分钟（含）至出发时间申请退票，退还票款百分之五十。

4.3乘车规定

旅客应按照购票信息指定的车次、座位、时间乘车，逾期作废。

5.行李及携带物品

5.1行李规定

（1）每位旅客可免费携带一件行李，重量不超过公斤，体积不超过立方米；

（2）超重或超体积的行李，需按照承运人规定的费用支付；

（3）易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品，以及其他不适宜随车携带的物品，旅客不得携带。

5.2携带物品规定

旅客携带的物品应妥善保管，如有损失或损坏，承运人不承担赔偿责任。

6.运输服务质量

6.1车辆及服务设施

承运人保证提供符合国家规定安全标准的车辆，并配备必要的服务设施，如厕所、空调等。

6.2驾驶员服务规范

7.保险及责任

7.1保险责任

承运人为旅客购买承运人责任保险，最高赔偿金额为人民币万元。

7.2承运人责任

承运人应确保车辆安全，如因承运人原因导致旅客人身损害或财产损失，承运人应承担相应的赔偿责任。

7.3旅客责任

旅客应对自身携带的物品负责，如因旅客原因造成他人损害或财产损失，旅客应承担相应的赔偿责任。

8.合同变更及解除

8.1变更条件

旅客在出发时间前提出合同变更申请的，承运人可以根据实际情况予以变更。变更包括但不限于车次、座位、出行日期等。

8.2解除条件

旅客在出发时间前提出解除合同申请的，承运人应当按照下列规定退还已支付的票款：

（2）解除合同申请在出发时间前小时至出发时间前分钟（不含）提出的，退还票款百分之八十；

（3）解除合同申请在出发时间前分钟（含）至出发时间提出的，退还票款百分之五十。

9.争议解决方式

9.1协商解决

双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向承运人所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3诉讼解决

如调解不成，任何一方均有权向承运人所在地的人民法院提起诉讼。

10.违约责任

10.1承运人违约

如承运人未按合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于退还票款、支付违约金等。

10.2旅客违约

如旅客未按合同约定乘车，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担额外费用等。

11.特殊情况处理