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2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不正确的？()

A.遵守法律法规

B.使用过激手段制服嫌疑人

C.佩戴好警用装备

D.严格记录工作日志

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.保护客户隐私

C.执行法律制裁

D.提供咨询服务

3.保安员在遇到紧急情况时，首先应采取的措施是？()

A.立即报警

B.个人避险

C.立即处理

D.等待上级指示

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况不需要报告？()

A.发现安全隐患

B.发现可疑人员

C.发现客户遗失物品

D.发现违禁品

5.保安员在巡逻时，下列哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.忽略可疑情况

C.保持高度警惕，注意观察

D.与同事闲聊

6.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.客户要求离开

B.疑似醉酒人员要求帮助

C.嫌疑人试图逃跑

D.客户要求停车

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.拒绝接受投诉，推诿责任

C.认真倾听，耐心解释

D.采取强硬态度，拒绝沟通

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.熄灭巡逻灯，隐蔽行动

B.使用高音喇叭大声播放音乐

C.使用手电筒照射可疑目标

D.静静站立，不进行巡视

二、多选题(共5题)

9.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.环境隐患

10.以下哪些行为是保安员在巡逻时应避免的？()

A.随意改变巡逻路线

B.忽略可疑情况

C.保持高度警惕，注意观察

D.与同事闲聊

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.采取必要措施控制现场

C.保护人员安全

D.等待上级指示

12.以下哪些是保安员在服务客户时应遵循的原则？()

A.尊重客户

B.认真倾听

C.耐心解释

D.推卸责任

13.以下哪些情况保安员应报告给上级？()

A.发现安全隐患

B.遇到可疑人员

C.客户投诉

D.巡逻过程中出现意外

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行巡逻时，应佩戴的警用装备包括______。

15.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即______。

17.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括______。

18.保安员在巡逻过程中，应记录的日志内容包括______。

四、判断题(共5题)

19.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，可以采取强硬态度，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取行动，不需要等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线，以保持警觉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些区域和物品？

26.保安员在巡逻时，如何保持高度的警觉性？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？

28.保安员在交接班时，需要注意哪些事项？

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应当遵守法律法规，不得使用过激手段制服嫌疑人，而应采取适当的方法进行控制。

2.【答案】C

【解析】保安员不具备执行法律制裁的权力，其职责主要是维护治安秩序，保护客户隐私和提供咨询服务。

3.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应首先立即报警，然后根据指示采取相应的措施。

4.【答案】C

【解析】保安员在安全检查中发现客户遗失物品，通常不需要报告，但需协助客户找回。

5.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应保持高度警惕，注意观察周围环境，这是正确