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2025年四川省眉山市东坡区多悦镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.以权压人

B.公正公平

C.搞特殊化

D.搬弄是非

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.活动经费

3.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.坚定的政治立场

D.强烈的商业意识

4.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动了解居民需求

B.积极组织社区活动

C.滥用职权谋取私利

D.坚持原则公正处理问题

5.社区工作者在处理突发事件时，首先应采取的措施是？()

A.立即上报领导

B.了解事件原因

C.安抚现场情绪

D.制定解决方案

6.以下哪项不是社区工作者在开展工作时应遵循的原则？()

A.以人为本

B.领导至上

C.公平公正

D.民主协商

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有效？()

A.课堂教学

B.互动讲座

C.闭卷考试

D.单向灌输

8.以下哪项不属于社区工作者在服务过程中应遵守的纪律？()

A.保密纪律

B.服务纪律

C.洁身自好纪律

D.民族宗教政策纪律

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最合适？()

A.疏远冷漠

B.耐心倾听

C.漠不关心

D.急于推诿

10.以下哪项不是社区工作者在开展工作时应具备的基本能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.创新思维能力

D.财务管理能力

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.活动目的

B.活动内容

C.活动形式

D.活动时间

E.活动地点

F.活动预算

12.社区工作者在开展工作时，以下哪些属于其职责范围？()

A.服务居民

B.调解纠纷

C.推广政策

D.组织活动

E.管理社区

F.提高居民素质

13.以下哪些方法可以帮助社区工作者提升沟通能力？()

A.参加沟通技巧培训

B.多与居民交流

C.阅读相关书籍

D.观察学习他人的沟通方式

E.参加辩论赛

F.实践中不断尝试

14.以下哪些属于社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.尊重居民

B.公正处理

C.及时回应

D.保护隐私

E.持续跟踪

F.保密信息

15.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要关注的问题？()

A.居民需求

B.资源整合

C.服务效果

D.社区氛围

E.政策法规

F.风险控制

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先要做的是了解和掌握社区居民的______。

17.社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循的原则是______。

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与社区居民的______相符合。

19.社区工作者在推广政策法规时，应采用______的方式，确保居民能够理解和接受。

20.社区工作者在服务社区居民时，应始终坚持以______为中心的工作导向。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者可以拒绝居民的合理投诉。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，应当独立决策，不受居民意见的影响。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推广政策时，可以采取强制性的手段。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，可以不通知居民。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡各方利益，确保社区和谐稳定？

27.在社区中，如何有效地进行资源整合，以更好地服务于社区居民？

28.社区工作者在处理社区矛盾时，应如何进行调解工作？

29.如何提高社区工作者的沟通能力，以更好地服务社区居民？

30.在社区中，如何开展有效的社区教育活动，提升居民素质？

2025年四川省眉山市东坡区多悦镇招聘社区工作者考前自测高