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2025年重庆市石柱县石柱县悦崃镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.石柱县悦崃镇社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于其工作职责？()

A.组织社区文化活动

B.协助处理居民纠纷

C.负责社区环境卫生管理

D.管理社区商业经营活动

2.在石柱县悦崃镇社区工作者招聘考试中，以下哪项是社区工作者必须具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.强大的商业谈判能力

C.出色的财务管理能力

D.专业的建筑设计能力

3.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容，并积极寻求解决方案

C.拒绝接受投诉，认为不是自己的职责

D.拒绝解决问题，认为投诉者无理取闹

4.石柱县悦崃镇社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于调动居民的参与积极性？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.与居民共同商讨活动内容，鼓励居民参与策划

C.不考虑居民意见，自行组织活动

D.仅邀请社区领导参加活动

5.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提升社区凝聚力？()

A.强制居民参加社区活动

B.忽视居民的意见和建议

C.倾听居民的声音，积极回应居民的需求

D.对居民进行批评和指责

6.石柱县悦崃镇社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待上级指示，不采取任何行动

B.立即采取行动，同时向上级汇报

C.拒绝处理，认为不是自己的职责

D.将责任推给其他部门

7.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于建立良好的社区关系？()

A.对居民进行严格的纪律要求

B.与居民保持距离，避免过多接触

C.积极与居民沟通，了解居民需求

D.对居民进行批评和指责

8.石柱县悦崃镇社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高活动效果？()

A.单方面决定活动内容，不征求居民意见

B.与居民共同商讨活动内容，鼓励居民参与策划

C.不考虑居民意见，自行组织活动

D.仅邀请社区领导参加活动

9.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法有助于提高居民满意度？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容，并积极寻求解决方案

C.拒绝接受投诉，认为不是自己的职责

D.拒绝解决问题，认为投诉者无理取闹

二、多选题(共5题)

10.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.服务至上原则

C.参与式管理原则

D.社区为本原则

E.效率优先原则

11.石柱县悦崃镇社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方式可以增强居民的参与感？()

A.提前征求居民意见

B.鼓励居民参与策划

C.确保活动内容贴近居民需求

D.单方面决定活动内容

E.邀请外部专家主持活动

12.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听居民投诉

B.记录投诉的具体内容

C.积极寻求解决方案

D.忽略投诉不予理睬

E.直接将投诉转交给其他部门

13.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方面需要关注社区的文化多样性？()

A.社区活动策划

B.居民服务提供

C.社区治理机制

D.社区环境维护

E.居民教育普及

14.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区工作时，以下哪些措施有助于提高工作效率？()

A.制定详细的工作计划

B.建立有效的沟通机制

C.培训提升自身能力

D.忽视居民反馈

E.依赖上级指令

三、填空题(共5题)

15.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民问题时，首先要做到的是______。

16.社区工作者在开展社区活动时，应确保活动内容与______相结合。

17.社区工作者在组织社区工作时，应遵循______的原则，以促进社区和谐。

18.社区工作者在开展社区工作时，应注重______，以提高工作成效。

19.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民投诉时，应首先______，以便准确了解问题。

四、判断题(共5题)

20.石柱县悦崃镇社区工作者在处理居民纠纷时，可以不听取双方的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

21.石柱县悦崃镇社区工作者在开展社区活动时，无需考虑居民的意见和建议。()

A.正确