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2025年湖南省长沙市芙蓉区东屯渡街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在服务居民时，以下哪项不是其基本职责？()

A.收集居民意见

B.协调社区资源

C.管理社区财产

D.组织社区活动

2.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在处理居民投诉时，首先应该做什么？()

A.直接给出解决方案

B.忽略投诉，不予理睬

C.认真倾听，详细记录

D.立即上报，等待指示

3.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.仅通过电话沟通

B.仅通过面对面沟通

C.通过电话和面对面相结合

D.仅通过邮件沟通

4.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式最受欢迎？()

A.单方面决定的活动

B.居民参与决策的活动

C.仅邀请特定群体的活动

D.不组织任何活动

5.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在遇到居民纠纷时，以下哪种处理方式最为合适？()

A.忽略纠纷，不予理睬

B.立即上报，等待上级指示

C.积极调解，寻求双方满意

D.催促居民自行解决

6.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在宣传政策时，以下哪种方式最为有效？()

A.仅通过公告板宣传

B.仅通过社区广播宣传

C.通过多种渠道宣传

D.不进行宣传

7.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心细致

B.主动服务

C.消极应对

D.热情周到

8.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在协助居民解决问题时，以下哪种做法最为恰当？()

A.一味妥协，满足居民所有要求

B.坚决拒绝，不考虑居民感受

C.公正处理，兼顾各方利益

D.拖延处理，等待问题自行解决

9.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在开展社区教育时，以下哪种内容最为重要？()

A.社区历史知识

B.社区法律法规

C.社区文化传统

D.社区生活技能

10.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在推进社区发展时，以下哪种策略最为有效？()

A.单方面规划，强制执行

B.居民参与规划，共同推进

C.不进行规划，任其自然发展

D.依赖政府规划，被动执行

二、多选题(共5题)

11.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在开展工作时，以下哪些是社区服务的重点领域？()

A.社区教育

B.社区就业

C.社区医疗

D.社区治安

E.社区文化

12.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在组织社区活动时，以下哪些原则是需要遵循的？()

A.公平参与

B.需求导向

C.安全保障

D.环保节能

E.效益优先

13.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪些方法是有效的？()

A.积极沟通

B.公正调解

C.忽略不闻

D.单方面决定

E.倾听居民意见

14.以下哪些是芙蓉区东屯渡街道社区工作者在推进社区发展时应关注的方面？()

A.社区基础设施建设

B.社区环境保护

C.社区文化活动

D.社区治安管理

E.居民生活质量

15.在芙蓉区东屯渡街道，社区工作者在宣传政府政策时，以下哪些方式是有效的？()

A.通过社区公告板

B.组织专题讲座

C.利用社区广播

D.发布网络信息

E.仅通过政府渠道

三、填空题(共5题)

16.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在处理居民事务时，应当遵循的原则之一是______。

17.社区工作者在芙蓉区东屯渡街道组织社区活动时，应优先考虑的是______。

18.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在宣传政策时，应确保信息传达的______。

19.社区工作者在芙蓉区东屯渡街道推进社区发展时，应当注重的是______。

20.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在处理居民纠纷时，应采取的首先是______。

四、判断题(共5题)

21.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在居民信息收集时，可以不经过居民同意就收集个人信息。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在芙蓉区东屯渡街道组织社区活动时，可以不与居民沟通就自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.芙蓉区东屯渡街道社区工作者在处理居民投诉时，应当立即上报给上级领导。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在芙蓉区东屯渡街道推广政府政策时，可以不进行任何解释直接执行。()

A.正确