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2025年甘肃省陇南市两当县云屏乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，倾听双方意见

B.偏袒任何一方，以迅速解决问题

C.尊重居民，耐心解释相关法律法规

D.引导双方进行沟通，寻求共同点

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的写作能力

D.较强的财务审计能力

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.强制要求居民参加

B.提供丰富多样的活动形式

C.仅邀请社区干部参加

D.活动内容单一，时间短

4.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.对居民关心，耐心解答问题

B.对工作敷衍了事，草率处理问题

C.尊重居民，维护居民权益

D.主动了解居民需求，提供帮助

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方法有利于增强居民的归属感？()

A.强制要求居民参加活动

B.活动内容单一，时间短

C.邀请居民参与活动策划

D.活动结束后不进行总结反馈

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.拖延处理，等待上级指示

B.立即上报，寻求支援

C.个人处理，不通知其他工作人员

D.拒绝处理，认为不是自己的职责

7.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重居民，维护居民权益

D.主动了解居民需求，提供帮助

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.认真倾听，记录投诉内容

B.忽视投诉，不予理睬

C.耐心解释，提供解决方案

D.将投诉转嫁给其他部门

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民的素质？()

A.举办讲座，邀请专家授课

B.强制要求居民参加培训

C.仅提供文字资料，不进行讲解

D.活动内容单一，时间短

10.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.对居民关心，耐心解答问题

B.对工作敷衍了事，草率处理问题

C.尊重居民，维护居民权益

D.主动了解居民需求，提供帮助

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些属于其职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.收集居民意见和建议

C.维护社区治安秩序

D.管理社区公共设施

E.直接参与社区经济活动

12.以下哪些措施有助于提升社区工作者的工作效率？()

A.建立健全的规章制度

B.提供专业的培训与指导

C.加强与其他部门的沟通协调

D.实施科学的管理方法

E.减少工作任务量

13.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循以下哪些原则？()

A.公正公平，不偏袒任何一方

B.耐心倾听，尊重居民意见

C.积极沟通，寻求解决方案

D.及时上报，避免事态扩大

E.按照个人意愿处理问题

14.社区工作者在开展社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.活动的形式与内容是否吸引居民

B.活动的举办时间和地点是否方便居民

C.活动的组织和执行能力

D.活动的经费预算

E.居民的年龄和兴趣爱好

15.以下哪些情况可能导致社区工作者面临工作压力？()

A.工作任务量大且紧急

B.缺乏有效的沟通和协调

C.社区居民的不理解和抵触

D.职业发展的不确定性和限制

E.工作环境不安全或不利

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本的原则，积极倾听和反映居民的意愿和需求，维护居民的合法权益。

17.社区工作者在处理社区事务时，应遵循法律法规，确保各项工作的合法性和合规性。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的多样性和创新性，以提高居民的参与度和满意度。

19.社区工作者在开展工作时，应注重团队协作，发挥集体的智慧和力量，共同推动社区发展。

20.社区工作者在处理突发事件时，应保持冷静，迅速采取有效措施，确保居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不与居民进行充分沟通，直接按照自己的判断做出决策。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，应该采取强制措施，迅速解决问题。()

A.正确