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2025年辽宁省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到紧急报警时，应该怎么做？()

A.立即赶往现场

B.等待上级指示

C.忽略报警电话

D.向同事求助

2.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，应该采取什么措施？()

A.直接盘问

B.跟踪监视

C.立即报警

D.忽略不管

3.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃，应该怎么做？()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.悄悄跟踪

D.离开现场

4.保安员在处理客户投诉时，应该保持什么态度？()

A.冷漠无礼

B.耐心倾听

C.漠不关心

D.愤怒反击

5.保安员在巡逻时，遇到醉酒闹事的人，应该怎么做？()

A.直接制服

B.离开现场

C.报警处理

D.忽略不管

6.保安员在执行任务时，遇到紧急医疗救助情况，应该怎么做？()

A.立即拨打急救电话

B.寻找医生

C.无视不管

D.离开现场

7.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.离开现场

D.等待上级指示

8.保安员在执行任务时，遇到地震等自然灾害，应该怎么做？()

A.立即组织人员疏散

B.尝试自救

C.离开现场

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级

C.积极采取措施，控制现场

D.忽视现场情况，等待救援

10.保安员在巡逻检查时，以下哪些内容是应该关注的？()

A.人员流动情况

B.场所安全隐患

C.设施设备运行状况

D.环境卫生情况

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重客户，礼貌待人

C.严格遵守法律法规

D.接受贿赂，滥用职权

12.保安员在培训中应掌握的基本技能包括哪些？()

A.安全检查技能

B.应急处理技能

C.沟通协调技能

D.法律法规知识

13.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，不与客户争执

C.及时解决问题，避免拖延

D.无视客户投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的消防设施是否完好，以及安全出口是否畅通。

15.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应立即报告上级，并及时采取措施。

16.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真倾听客户意见。

17.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自行动。

18.保安员在应对自然灾害时，应组织人员及时疏散，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，应当对客户的隐私进行保密。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当自行采取行动，无需报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现场所内有人吸烟，可以直接进行罚款。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在接到报警后，应该如何处理？

25.保安员在处理突发事件时，需要注意哪些事项？

26.保安员在执行巡逻任务时，应该遵循哪些原则？

27.保安员在处理客户投诉时，应该采取哪些措施？

28.保安员在培训中，应该学习哪些内容？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在接到紧急报警时，应当立即赶往现场，确保及时响应和处理紧急情况。

2.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻遇到可疑人员时，应立即报警，由警方处理，确保安全。

3.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止，防止犯罪行为继续。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心倾听，认真对待，以便妥善解决问题。

5.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒闹事的人时，应立即报警，由警方处理，避免冲突升级。

6.【答案】A

【解析】保安员在遇到