2025年辽宁省保安员考试试题带解析附完整答案【必背】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析附完整答案【必背】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，应采取以下哪种措施？()

A.直接询问其身份和目的

B.悄悄观察并记录其行动

C.马上报告给上级

D.直接将其制服

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.遵循应急预案，按步骤操作

C.任意指挥，不服从统一调度

D.及时向上级报告

3.保安员在检查门禁系统时，发现异常情况，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略异常，继续检查其他区域

B.立即报告给上级，并采取相应措施

C.询问附近人员，了解情况

D.将异常情况记录在案，但不过于关注

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.检查场所内的消防设施是否完好

B.检查场所内的监控设备是否正常运行

C.随意移动或损坏场所内的设备

D.记录检查情况，并及时报告

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律，不迟到早退

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.接受贿赂，为违法行为提供便利

D.主动承担责任，勇于纠正错误

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心，认真倾听顾客诉求

B.主动道歉，积极解决问题

C.不予理睬，认为小事一桩

D.认真记录，及时反馈给相关部门

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.声音洪亮，提醒他人注意

C.关闭手机，避免打扰他人

D.独自行动，提高效率

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.通知消防部门，并引导人员疏散

C.离开现场，避免危险

D.集中力量，合力灭火

9.保安员在进行安全培训时，以下哪种内容是重点？()

A.武器使用技巧

B.应急处理流程

C.个人隐私保护

D.道德规范

10.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即介入，强制解决

B.保持中立，引导双方沟通

C.不闻不问，避免麻烦

D.指责一方，偏袒另一方

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.积极服务

D.保守秘密

E.遵守法律法规

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时上报

E.随意改变巡逻方式

13.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.遵循应急预案，按步骤操作

C.及时向上级报告

D.采取极端措施解决问题

E.主动承担责任，勇于纠正错误

14.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持耐心，认真倾听顾客诉求

B.主动道歉，积极解决问题

C.认真记录，及时反馈给相关部门

D.忽视顾客诉求，不予理睬

E.指责顾客，引发冲突

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应当注意的安全事项？()

A.穿着反光服装，提高可见度

B.声音洪亮，提醒他人注意

C.保持通讯设备畅通，便于联系

D.随意进入未授权区域

E.独自行动，提高效率

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，监控设备是否正常运行，以及安全通道是否畅通。

17.在遇到火灾时，保安员应立即启动应急预案，组织人员疏散，并迅速拨打火警电话。

18.保安员在执行任务时，应当严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅离岗位。

19.保安员在处理顾客投诉时，应保持耐心，认真倾听顾客诉求，不得忽视顾客诉求。

20.保安员在巡逻时，应保持通讯设备畅通，以便在紧急情况下及时向上级报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不需要向上级报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的诉求。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免打扰他人。()

A.正确