桑珠孜区电梯安全管理人员摸底考例题及答案.docxVIP

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①

姓名乡镇

姓名乡镇单位身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种沟通方式最有效？

A.单方面陈述事实

B.主动倾听乘客意见

C.强调自身立场

D.忽略乘客感受

正确答案：B

2.电梯井道内如有油污，电梯安全管理人员应采取何种措施？

A.立即清理

B.留待下次维护时清理

C.涂抹防滑剂

D.忽略，不影响电梯运行

正确答案：A

3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急对讲机的正确方法？

A.检查紧急对讲机是否能够正常工作

B.检查紧急对讲机的安装位置是否正确

C.检查紧急对讲机的维护保养记录

D.检查紧急对讲机的试验报告

正确答案：C

4.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，应首先（）。

A:尝试与被困乘客通话

B:立即启动紧急制动器

C:等待救援人员到来

D:尝试自行解救被困乘客

正确答案：A

5.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。以下哪项不是维护保养单位应进行的维护保养工作？（多选）

A:检查电梯安全附件、安全保护装置和其他设施是否完好

B:对电梯维护保养质量和行为实施监控，并在记录上签字

C:对电梯维护保养人员进行安全教育和技能培训

D:忽略电梯安全附件、安全保护装置的检查

正确答案：D

6.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带易燃易爆物品时，应：

A.耐心劝阻，告知危险

B.立即停止使用该电梯

C.允许其携带进入电梯

D.忽略警告，继续观察

正确答案：A

7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点关注电梯的（）。

A:运行速度是否正常

B:载重能力是否符合要求

C:制动系统是否可靠

D:外观设计是否美观

正确答案：C

8.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规范操作时，应采取以下哪种措施？

A.立即替换司机

B.提醒司机注意操作规范

C.报告上级领导处理

D.放任不管

正确答案：B

9.电梯安全管理人员发现电梯紧急停止按钮失灵，应立即采取以下哪种措施？

A:封锁该按钮

B:通知电梯维修人员

C:通知物业管理部门

D:暂停电梯使用

正确答案：B

10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即赶往现场，尝试自行解救

B.保持冷静，安抚乘客情绪

C.立即通知维修人员

D.等待乘客自行脱困

正确答案：B

11.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应当遵循的原则是（）。

A:先解决问题，再报告上级

B:先报告上级，再解决问题

C:同时解决问题和报告上级

D.只报告上级，不解决问题

正确答案：C

12.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，重点应强调的是：

A.电梯的基本操作流程

B.电梯的维护保养知识

C.电梯的安全注意事项

D.电梯的故障排除技巧

正确答案：C

13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项情况应立即上报？

A.电梯内温度稍低

B.电梯运行速度稍慢

C.电梯内存在乘客吸烟

D.电梯门关闭不完全

正确答案：D

14.电梯的应急救援电话应24小时开通，并在电梯轿厢内醒目位置标明，其电话号码应为（）。

A.维保单位电话

B.电梯厂家的服务电话

C.电梯安全管理人员的手机号

D.当地救援中心电话

正确答案：D

15.电梯的紧急停梯按钮应放置在易于触及的位置，以下哪项不是放置的要求？

A:乘客容易看到

B:维修人员容易操作

C:被遮挡

D:容易被乘客发现

正确答案：C

16.电梯安全管理人员在发现电梯的制动器故障时，应该：

A.立即通知上级领导

B.通知维修人员进行维修

C.立即关闭电梯，防止事故发生

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：C

17.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停梯按钮时，发现按钮损坏，应：

A.更换按钮

B.暂时关闭按钮

C.忽略损坏

D.通知维修人