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2025年辽宁省保安员考试试题带解析（典优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.呼叫同事协助

D.放任不管

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.责任推诿

C.诚恳道歉

D.主动解决问题

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.熄灯巡逻

B.随意穿越绿化带

C.保持警惕，注意观察

D.与同事闲聊

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是错误的？()

A.仔细检查门锁

B.忽略消防器材的有效期

C.检查安全通道是否畅通

D.了解应急预案

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现设施损坏

B.遇到轻微冲突

C.发现可疑包裹

D.休息时间

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.采取过激行为

D.通知相关部门

7.保安员在培训时，以下哪种内容是必须掌握的？()

A.武器使用技巧

B.心理疏导方法

C.安全防范知识

D.法律法规

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.遵守交通规则

B.擅自更改巡逻路线

C.注意观察周边环境

D.保持通讯畅通

9.保安员在交接班时，以下哪种情况是不允许的？()

A.交接班记录完整

B.漏报重要情况

C.正确交接装备

D.遵守交接班时间

10.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器扑救

B.拨打火警电话求助

C.擅自打开防火门

D.随意疏散群众

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职责时，以下哪些属于其职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供安全保障服务

D.参与公司内部管理

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.认真记录

D.违法行为

13.以下哪些措施可以增强保安员的应急处置能力？()

A.定期参加应急演练

B.接受专业培训

C.学习法律法规

D.保持良好的体能

14.在夜间巡逻时，保安员应重点关注以下哪些事项？()

A.确保照明设施正常

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.忽略任何异常声音

15.以下哪些属于保安员的安全防范工作内容？()

A.检查消防器材的有效性

B.维护设备设施的安全

C.监控安全系统的运行

D.防范自然灾害

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材的______，以确保其能够在紧急情况下正常使用。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以了解投诉的具体内容和原因。

18.保安员在夜间巡逻时，应______，以便在遇到紧急情况时能够迅速响应。

19.保安员在执行任务时，如发现可疑情况，应______，避免引起不必要的恐慌。

20.保安员在培训时，应重点学习______，以增强自身的业务能力和应急处置能力。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意穿越绿化带。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不保持通讯设备畅通。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，遇到违法行为应立即采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训时，只需要学习武器使用技巧。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.保安员在培训时，除了学习专业技能外，还应学习哪些方面的知识？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析（典优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员发现可疑人员时应保持警惕，但应避免单独行动，呼叫同事协助可以确保安全，并采取适当的措施处理情况。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持积极