2025年辽宁省保安员考试试题带解析及答案（新）.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及答案（新）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，正确的做法是？()

A.立即制止

B.稍作观察，避免引起注意

C.拨打报警电话求助

D.随意询问

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.客户财物丢失

B.消防警报响起

C.发生斗殴事件

D.电梯故障

3.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.立即没收

B.尽量避免引起对方注意，暗中报告

C.直接报警

D.询问对方携带目的

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.随意接受客户小费

C.保持良好的职业形象

D.严格执行规章制度

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意逃离现场

D.随意拨打无关电话

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.主动帮助客户解决问题

B.随意泄露客户信息

C.主动与同事交流工作

D.严格执行工作职责

7.保安员在巡逻过程中，发现客户财物丢失，应如何处理？()

A.直接报警

B.尽量找到失主，交还财物

C.忽略不管

D.随意询问

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.客户提出意见

B.工作中出现小失误

C.发现安全隐患

D.客户要求休息

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不专业的？()

A.主动学习业务知识

B.保持良好的工作态度

C.随意使用侮辱性语言

D.严格遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知相关部门协同处理

C.直接采取暴力手段制止

D.及时疏散现场人员

11.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚履行职责，维护社会治安

B.保守客户秘密，尊重客户隐私

C.接受非法贿赂，以权谋私

D.诚实守信，公平公正

12.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应立即上报？()

A.发生火灾

B.发现非法携带危险物品

C.发生斗殴事件

D.客户提出表扬

13.以下哪些是保安员在工作中应具备的基本技能？()

A.身体素质训练

B.心理素质培养

C.法律法规知识学习

D.沟通协调能力

14.以下哪些行为属于保安员在服务过程中应避免的？()

A.随意泄露客户信息

B.接受客户小费

C.保持礼貌，尊重客户

D.随意使用侮辱性语言

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应首先确保的是自身和客户的安全。

16.保安员在巡逻检查中，发现安全隐患，应立即向

17.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是

19.保安员的职业道德要求其必须

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，可以自行采取措施消除。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证，以保护个人隐私。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必考虑后果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

26.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

27.保安员在制止违法行为时，应如何正确使用力量？

28.保安员在巡逻检查中，如何发现和处理安全隐患？

29.保安员在处理突发事件时，如何与相关部门进行有效沟通？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及答案（新）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在遇到可疑人员时，保安员应避免直接引起对方的注意，以免对方产生警觉。正确的做法是稍作观察，同时注意自身安全，必要时再采取相应措施。

2.【答案】D

【解析】电梯故障虽然可能给客户带来不便，但