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2025年黑龙江省哈尔滨市香坊区通乡街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首先应该做到的是什么？()

A.立即采取措施解决纠纷

B.耐心倾听居民诉求

C.忽略居民诉求，直接上报上级

D.对居民进行指责

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的道德品质

D.丰富的专业知识

3.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于居民的参与？()

A.单方面决定服务内容和形式

B.通过问卷调查了解居民需求

C.强制要求居民参与服务

D.仅邀请部分居民代表参与

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于营造良好的社区氛围？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请专业机构策划活动

C.广泛征求居民意见，共同策划活动

D.强制要求居民参加活动

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先上报上级，等待指示

B.立即采取措施，同时上报上级

C.忽略事件，不采取任何措施

D.通知媒体，扩大事件影响

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心细致

B.严格执法，公正无私

C.尊重居民，平等对待

D.漠不关心，敷衍了事

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有利于提高居民的参与度？()

A.举办讲座，单向传授知识

B.组织小组讨论，互动学习

C.强制要求居民参加培训

D.不开展教育活动

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动了解居民需求

B.积极宣传政策法规

C.利用职权谋取私利

D.及时反映居民意见

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高社区凝聚力？()

A.单方面制定社区规则

B.举办社区文化活动，增进居民交流

C.忽视居民意见，自行决策

D.限制居民参与社区事务

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑哪些因素？()

A.社区居民的年龄结构

B.社区居民的兴趣爱好

C.社区活动场所的可用性

D.社区居民的经济承受能力

E.社区活动的时间安排

11.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.尊重居民

C.及时回应

D.保密原则

E.积极沟通

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些工作内容属于社区服务范畴？()

A.社区环境卫生管理

B.社区文化活动组织

C.社区安全巡逻

D.社区矛盾调解

E.社区居民教育

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些技能是必备的？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.解决问题能力

E.团队合作能力

14.社区工作者在推进社区治理时，以下哪些措施有助于提升社区治理水平？()

A.加强社区党组织建设

B.完善社区规章制度

C.提高居民参与度

D.加强社区信息化建设

E.定期开展社区协商

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人民为中心的发展思想，积极回应居民群众对美好生活的向往，努力满足人民群众对__________的需求。

16.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循__________原则，确保矛盾得到公正、公平的解决。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分利用__________，以增强居民的参与感和归属感。

18.社区工作者在开展社区工作时，应注重培养__________，以提高自身的工作能力和综合素质。

19.社区工作者在推进社区治理现代化进程中，应充分发挥__________的作用，构建共建共治共享的社区治理格局。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，应当优先考虑自己的利益。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立立场。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，可以随意更改活动计划。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织居民参与社区治理时，可以强制居民参与。