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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度长租公寓物业服务合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方基本信息

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.物业服务内容

2.1基础物业管理服务

2.2公共区域清洁与维护

2.3设施设备维护与管理

2.4安全管理与服务

2.5客户服务与投诉处理

2.6绿化养护与环保

3.服务标准与质量要求

3.1物业服务标准

3.2质量控制措施

3.3服务质量考核

4.物业管理费用

4.1物业管理费收费标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业维修与养护

5.1维修养护责任

5.2报修流程

5.3维修养护费用

5.4紧急维修处理

6.业主权益保障

6.1业主大会制度

6.2业主委员会职责

6.3业主参与决策权利

6.4业主个人信息保护

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止的程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金的计算与支付

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同附件

10.1物业服务合同附件一

10.2物业服务合同附件二

10.3物业服务合同附件三

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同变更

11.3合同解除

11.4合同终止

12.合同生效条件

13.合同附件清单

14.合同签署页

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“二零二四年度长租公寓物业服务合同”。

1.2合同双方基本信息

甲方（物业服务方）：[甲方全称]

乙方（业主方）：[乙方全称]

甲方住所：[甲方住所地址]

乙方住所：[乙方住所地址]

1.3合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.物业服务内容

2.1基础物业管理服务

（1）公共区域的清洁与维护；

（2）公共设施的维护与管理；

（3）公共安全的监控与巡逻；

（4）绿化带的养护与管理；

（5）客户服务中心的运营。

2.2公共区域清洁与维护

甲方应保证公共区域每日清洁，每周进行大扫除，每月进行一次全面清洁。

2.3设施设备维护与管理

甲方应定期对公共设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。

2.4安全管理与服务

甲方应提供24小时安全监控，确保小区安全。

2.5客户服务与投诉处理

甲方应设立客户服务中心，及时响应业主的咨询与投诉，并在24小时内给予答复。

2.6绿化养护与环保

甲方应负责小区内绿化带的养护，确保绿化带美观、整洁。

3.服务标准与质量要求

3.1物业服务标准

甲方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。

3.2质量控制措施

甲方应建立服务质量控制体系，定期对服务质量进行评估和改进。

3.3服务质量考核

甲方应设立服务质量考核机制，对服务质量进行考核，并向乙方通报考核结果。

4.物业管理费用

4.1物业管理费收费标准

本合同约定的物业管理费为每平方米____元，按月计收。

4.2费用支付方式

乙方应于每月____日前将物业管理费支付至甲方指定的账户。

4.3费用调整机制

物业管理费如有调整，甲方应提前____日通知乙方，并经双方协商一致后执行。

5.物业维修与养护

5.1维修养护责任

甲方负责小区内公共设施的维修与养护。

5.2报修流程