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2025年辽宁省朝阳市双塔区红旗街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应该具备哪些基本素质？()

A.善于沟通

B.熟悉政策法规

C.有耐心和责任心

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.解决居民纠纷

C.开展社区教育

D.宣传国家政策

3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.马上给予答复，不进行核实

C.认真倾听，记录投诉内容

D.立即给出解决方案，不考虑居民意见

4.社区工作者如何提高自身的专业能力？()

A.参加培训课程

B.阅读相关书籍

C.与其他社区工作者交流

D.以上都是

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方法最有利于居民参与？()

A.单方面决策

B.邀请居民代表参与决策

C.忽视居民意见

D.强制居民参与

6.以下哪种情况不属于社区工作者的职责范围？()

A.协调社区资源

B.组织社区文化活动

C.处理居民突发事件

D.代办居民个人事务

7.社区工作者在开展社区工作时，如何促进居民的社区归属感？()

A.加强社区宣传教育

B.定期举办社区活动

C.提高社区服务质量

D.以上都是

8.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种态度是正确的？()

A.不闻不问，让矛盾自行解决

B.偏袒一方，维护一方利益

C.中立公正，积极调解

D.强制双方达成一致

9.以下哪种方法不适合社区工作者在社区中开展工作？()

A.定期走访居民

B.开展社区调查

C.强制居民接受服务

D.倾听居民意见

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作方法有助于提升居民满意度？()

A.个性化服务

B.及时沟通

C.增强透明度

D.主动反馈

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.居民的年龄结构

B.活动的地点选择

C.活动的时长安排

D.活动的经费预算

12.以下哪些是社区工作者在处理社区纠纷时应遵循的原则？()

A.公正无私

B.快速反应

C.沟通协调

D.遵循法律法规

13.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些内容是重点？()

A.健康知识普及

B.法律法规宣传

C.公共道德教育

D.安全意识培养

14.社区工作者在参与社区治理时，以下哪些能力是必要的？()

A.领导能力

B.组织协调能力

C.沟通能力

D.创新能力

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在进行居民需求调研时，应采用多种方式，如__________、__________、__________等。

16.社区工作者在开展社区活动时，应确保活动__________，以吸引更多居民参与。

17.社区工作者在处理社区突发事件时，应遵循__________原则，确保处置及时、有效。

18.社区工作者在推动社区治理创新时，应积极探索__________，以适应新时代社区发展的需要。

19.社区工作者在开展社区工作时，应不断__________，以提升自身专业能力。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民纠纷时，可以偏袒一方以维护社区和谐。()

A.正确B.错误

21.社区工作者只需关注社区内的居民，无需关心其他社会群体。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，应完全按照自己的意愿来设计活动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区教育时，只需提供知识教育即可。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务社区居民时，可以忽略居民的个人隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明社区工作者在社区治理中的角色和作用。

26.如何有效地开展社区服务工作，提高居民满意度？

27.在处理社区突发事件时，社区工作者应遵循哪些原则？

28.如何提高社区工作者的专业能力？

29.社区工作者在推动社区治理创新时，应关注哪些方面？

2025年辽宁省朝阳市双塔区红旗街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题