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2025年湖北省十堰市茅箭区五堰街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区服务中，以下哪项不属于其职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.协助处理社区矛盾纠纷

C.负责社区环境卫生管理

D.直接参与政府决策制定

2.以下哪项是社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.个人利益优先

B.官僚主义作风

C.公正公平，服务至上

D.保守秘密，不透露信息

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式不利于社区和谐？()

A.与居民进行充分沟通

B.倾听居民意见，解决问题

C.强制执行个人意见

D.主动了解居民需求

4.社区工作者在遇到居民投诉时，以下哪种处理方式最为合适？()

A.直接拒绝处理

B.忽视投诉内容

C.仔细倾听，耐心解释

D.将责任推给其他部门

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动最适合老年居民参与？()

A.乒乓球比赛

B.瑜伽课程

C.老年大学课程

D.电子竞技比赛

6.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.组织志愿者进行环保活动

B.强迫居民参与志愿服务

C.提供志愿服务培训

D.公开表彰优秀志愿者

7.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最为重要？()

A.保持冷静，迅速处理

B.等待上级指示

C.拖延处理时间

D.只关注物质损失

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度不利于建立良好的社区关系？()

A.耐心倾听，尊重居民

B.主动沟通，积极解决问题

C.漠不关心，推诿责任

D.热情服务，关心居民需求

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于提高工作效率？()

A.事必躬亲，亲自处理所有事务

B.依赖上级指示，不主动工作

C.与同事密切合作，共同推进工作

D.对工作不感兴趣，敷衍了事

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的重点领域？()

A.社区卫生服务

B.社区文化服务

C.社区教育服务

D.社区安全服务

E.社区环保服务

11.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.及时回应

C.尊重居民

D.保护隐私

E.积极沟通

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是评估活动效果的重要指标？()

A.参与人数

B.活动满意度

C.活动影响力

D.活动成本

E.活动频率

13.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.问题解决能力

D.创新思维能力

E.法律法规知识

14.以下哪些是社区工作者在促进社区和谐方面可以采取的措施？()

A.组织社区文化活动

B.建立社区志愿者队伍

C.加强社区治安管理

D.开展社区教育培训

E.促进邻里关系

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以居民为中心，尊重居民的意愿，维护居民的合法权益，这是社区工作者的核心职责。

16.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则是：依法行政、公开透明、公正公平、民主协商。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当充分考虑社区居民的年龄、兴趣和需求，以提供多样化的服务。

18.社区工作者在开展社区工作时，应注重与居民的沟通，及时了解居民的意见和建议，以便更好地为居民服务。

19.社区工作者在推进社区建设时，应积极参与社区规划，协调各方资源，共同促进社区和谐发展。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即做出回应，无论投诉内容是否合理。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的年龄和兴趣，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推进社区建设时，可以单独决策，无需与居民协商。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不注重与居民的沟通，因为工作繁忙。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治