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2025年贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县石洞镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.以下哪个不是社区工作者主要职责?()
A.开展社区服务活动
B.负责社区环境卫生管理
C.处理社区居民纠纷
D.参与城市规划制定
2.社区工作者在遇到居民矛盾时应如何处理?()
A.忽略矛盾,不进行干预
B.偏袒一方,快速解决问题
C.公正公平,耐心倾听各方意见
D.采取强硬措施,迅速平息矛盾
3.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式最有效?()
A.单方面决定活动内容,强制居民参加
B.仅邀请居民参与,不提供任何意见反馈渠道
C.与居民共同商议活动内容,提供反馈渠道
D.活动内容仅限于特定群体
4.以下哪个不属于社区工作者在疫情防控中应采取的措施?()
A.开展防疫知识宣传
B.负责社区出入人员登记
C.代替政府进行疫情防控决策
D.协助开展疫苗接种工作
5.社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些事项?()
A.忽视投诉,不予理睬
B.态度强硬,快速回应
C.耐心倾听,详细记录
D.直接将投诉转交给上级
6.以下哪个不是社区工作者在社区建设中应关注的重点?()
A.社区安全
B.环境卫生
C.教育资源
D.政治地位
7.社区工作者在开展社区活动时,以下哪种方式最能提高居民参与度?()
A.强制要求居民参加
B.仅提供活动通知,不提供任何解释
C.详细解释活动意义,鼓励居民参与
D.活动内容与居民生活无关
8.以下哪个不是社区工作者在服务过程中应遵循的原则?()
A.公平公正
B.尊重居民
C.追求经济效益
D.透明公开
9.社区工作者在遇到居民不理解政策时,应该如何应对?()
A.拒绝解释,要求居民接受
B.悲观对待,认为无法解释清楚
C.耐心解释,提供相关资料
D.拒绝沟通,认为政策不可更改
10.以下哪个不是社区工作者在组织社区活动时应该注意的事项?()
A.确保活动安全
B.考虑居民需求
C.忽视活动成本
D.保证活动质量
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区服务时,以下哪些是社区服务的原则?()
A.公平公正
B.尊重居民
C.效率优先
D.服务至上
E.专业规范
12.以下哪些是社区工作者在处理社区突发事件时应采取的措施?()
A.立即上报
B.稳定情绪
C.保护现场
D.协调各方
E.逃避责任
13.社区工作者在组织社区活动时,以下哪些是评估活动效果的方法?()
A.问卷调查
B.居民访谈
C.活动记录
D.专业评估
E.忽视反馈
14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力?()
A.沟通能力
B.组织能力
C.创新能力
D.分析能力
E.忽视团队协作
15.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的程序?()
A.认真倾听
B.详细记录
C.及时回应
D.私下处理
E.公开透明
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,应遵循的基本原则是______、______、______。
17.社区工作者在组织社区活动时,首先要______,确保活动的安全性和有效性。
18.社区工作者在处理居民矛盾时,应采取______、______、______的工作方法。
19.社区工作者在开展社区服务时,应注重______,以提升服务质量。
20.社区工作者在服务社区居民时,应坚持______,尊重居民的意愿。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在开展工作时,可以忽略居民的个性化需求。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在处理居民投诉时,应当立即采取行动,迅速解决。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在组织社区活动时,不需要考虑成本因素。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在处理社区矛盾时,应当以维护自身利益为优先。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在服务过程中,可以不遵循职业道德。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述社区工作者在开展社区工作时,如何平衡居民的个人意愿与社区整体利益。
27.如何提高社区居民对社区工作的参与度?
28.社区工作者在
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