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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

信息化管理服务协议：2024专业版版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务目标

2.3服务标准

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.服务实施

4.1实施流程

4.2实施时间

4.3实施团队

5.技术支持与培训

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3培训内容

5.4培训方式

6.系统维护与升级

6.1维护范围

6.2维护响应时间

6.3系统升级计划

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2数据备份策略

7.3隐私保护原则

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3适用法律

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.其他条款

11.1保密条款

11.2知识产权归属

11.3法律法规遵守

12.合同附件

12.1服务项目详细清单

12.2技术规格说明书

12.3培训资料清单

13.合同签署日期

14.合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1本协议由甲乙双方于2024年专业版版签订，甲乙双方同意按照本协议的规定，甲方作为服务需求方，乙方作为服务提供方，乙方为甲方提供信息化管理服务。

1.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.服务内容

2.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供信息化管理系统的实施、培训、维护等服务，具体服务内容详见附件一。

2.2乙方的服务目标是确保信息化管理系统在实施过程中满足甲方的业务需求，并在实施完成后确保系统的正常运行。

2.3乙方的服务标准应符合业界公认的合理标准，并满足甲方的业务需求。

3.服务费用

3.1乙方向甲方提供的信息化管理服务费用包括软件许可费用、实施费用、维护费用、培训费用等，具体构成详见附件二。

3.2甲方应按照本协议约定的付款方式向乙方支付服务费用。付款方式为：自协议生效之日起____个工作日内，甲方支付乙方的服务费用总额的____%。剩余的服务费用，甲方应按照乙方提供的进度计划，在乙方完成相应服务后支付。

3.3除非双方另有约定，乙方的服务费用不包括因甲方原因导致的额外服务成本，包括但不限于因甲方人员培训、甲方系统升级、甲方业务调整等原因产生的费用。如甲方需乙方提供额外服务，双方应另行协商确定服务费用。

4.服务实施

4.2乙方的实施时间应根据甲方的实际需求和乙方的资源安排确定，具体实施时间见附件三。

4.3乙方应指派具备相关专业知识和实施经验的团队负责本项目的实施，确保项目的顺利实施。

5.技术支持与培训

5.2乙方对甲方提出的技术支持请求应在____小时内做出响应。

5.3乙方应对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练使用信息化管理系统。培训内容详见附件四。

5.4乙方应提供多种培训方式，包括线上培训、线下培训等，以满足甲方的实际需求。

6.系统维护与升级

6.1乙方应对信息化管理系统进行定期维护，维护范围包括但不限于系统硬件、软件及网络设备的正常运行。

6.2乙方对甲方提出的问题应在____小时内做出响应，并在问题确认后____个工作日内解决。

6.3乙方应根据甲方业务发展需要，定期对信息化管理系统进行升级，确保系统的稳定性和先进性。升级计划详见附件五。

8.违约责任

8.1乙方未按照本协议约定时间完成服务项目的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×千分之五。

8.2乙方未按照本协议约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=未达到标准的服务费用×千分之五。

8.3甲方未按照本协议约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项×逾期天数×千分之五。

9.争议解决

9.1

如本协议的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至本协议约定的仲裁机构进行仲裁。

9.2双方同意将争议提交至________仲裁委员会进行仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方