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12013-2014年度目标计划制定与分解—企业目标管理系列课程（基础篇）主讲：李霁珊

什么样的环境和状态下执行力最好？危机感成就执行力

构建一个优秀的执行环境从现在开始让我们开始竞争吧！

谈谈收获（积分竞争制）

课堂守则01上课随意走动-3分/次上课迟到-5分/次上课手机响-5分/次01

实效管理课堂—结果导向

01人生是一个又一个结果的累积02你做出一个好的结果，就有一个好的回报；你做出一个差的结果，就有一个差的回报；你做不出结果，马上就被淘汰。

人生是一个又一个结果的累积改变人生命运，首先就要改变每天的结果。知与行行与果态度不等于结果职责不等于结果任务不等于结果

定义结果的三大要素有时间——明确的时间节点是管理成熟的表现有价值——可以交换和支撑战略才有商业价值可考核——经得起检查与考核才能长效的存在（可量化的标准）——有人检查不代表我不信任你（风险的不对等）；——我教给你做就代表我已经信任你；——我来检查你是来帮助你，帮助你不犯错误或少犯错误。

管理的最终目标是为了什么？管理是谁的责任？

最终都是把复杂的事变成常规的事，管理就简单了！之所以可以称为常规的事都是强迫而成的。被别人强迫——？自己强迫自己——？强迫别人——？

结果大家可以想象，船长的船改了道。04对方的信号传来：“这里是灯塔。”05那么一艘演习的军舰在阴沉的雾气蒙蒙的天气中航行了数日；01这时，船长勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰，转向20度。”03一天夜晚，瞭望员突然向船长报告：“右船舷有灯光”，船长询问是正在逼近还是在远离。答：逼近。这表示对方会撞上，后果不堪设想，船长命令信号手通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度”，对方答：“建议贵船转向20度”。船长下令：“告诉他，我是船长，转向20度。”对方说：“我是二等水手，贵船最好转向”。02雾中的灯塔：

乌龟和兔子在比赛的时候，虽然兔子跑的比较快，但由于中途偷懒，睡了一大觉，结果误了行程。兔子和乌龟赛跑输了以后，总结经验和教训，提出与乌龟重赛一次，大家都知道，人都是不服输的，既然你乌龟不能跑，跑到第一，那么我们再来比试一次如何。赛跑开始，乌龟按照规定的线路拼命向前跑，心想，这次我输定了。可它到终点以后，却不见兔子，正在纳闷之时，只见兔子气喘嘘嘘地跑了过来，乌龟就问：“兔子大哥，你为何这次又失败了”？兔子非常懊恼的说：“那么为了求胜心切，我一开始比赛一上路就埋头狂奔，结果我感觉快到终点时候，抬头一看，发觉竟跑错了路，不得不反回重新奔跑。”因而还是落在了乌龟之后。010302新版龟兔赛跑：

这两个故事中我们看见了什么？

不仅要低头走路，还要抬头看路当我们辛辛苦苦的为销售目标而奋斗时，我们的方向是否正确，是否偏离企业的航向，而与企业相背离。管理学大师德鲁克说过这样一句话：“做正确的事情，远比正确的做事重要。”这说明方向和方法的问题。那么你的方法再正确，方向错误了，你仍然达不到目的，仍然会南辕北辙意：

16目标计划制定与分解总体思路目标计划制定与分解的计划协调组织目标计划制定与分解过程方法课程目标

实效管理课堂—目标导向

百渡卓越引 言为什么要开展目标管理？目标管理的作用是什么？做何事?从何项做起?做多少?何时以前完成?与何人合作?过程进展?结果如何?如何做?长期目标由若干短期阶段目标组成阶段一阶段二阶段三

百渡卓越目标管理：

是依据组织外部环境和内部条件的综合平衡，确定组织在一定时期内预期达到的成果，制定出目标，并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法。企业发展为管理工作指明方向激励组织员工使员工更加团结,具有凝聚力利于对员工进行考核促进人与工作的结合目标管理

百渡卓越公司级目标计划必须通过层层分解的方式落实到员工并获得资源的有效支撑。愿景公司经营目标分系统分业务的经营目标业务规划（跨部门）业务驱动因素资源驱动因素战略规划资源部门规划员工个人工作计划员工个人工作计划

百渡卓越目标计划制定与分解必须遵守三个基本原则:

SMART原则、方向统一和进度统一SMART原则SpecificMeasurableAlignedRealisticTimed具体 可衡量 一致性 现实的时限要做什么？何时做？如何做？做到什么程度？产生什么影响？根据我的责任，公司/部门目标，客户要求与期望，具体行动是什么？使用什么标准来衡量成本数量质量时限与上司确认是否合适一致性还表现在公司目标、部门目标、个人目标是连贯的、朝着总目标协调一致是否可实现是否有挑战性我是否有足