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2025年河北省保定市高碑店市北城街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循的原则是：()

A.以权压人

B.公正公平

C.强迫妥协

D.拖延推诿

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.熟练的计算机操作技能

D.强烈的政治敏锐性

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法是错误的？()

A.积极参与社区活动

B.关心社区居民生活

C.忽视自身工作职责

D.主动了解社区需求

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面的知识灌输

B.小组讨论

C.单调的讲座

D.电视讲座

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.冷静应对

B.稳定情绪

C.逃避责任

D.及时沟通

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务方式最符合社会主义核心价值观？()

A.仅仅提供物质帮助

B.注重精神文化服务

C.忽视居民需求

D.强制居民接受服务

7.社区工作者在维护社区安全时，以下哪种措施最为重要？()

A.加强巡逻

B.宣传安全知识

C.忽视居民反馈

D.限制居民活动

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉内容

B.认真倾听，耐心解释

C.压制居民情绪

D.强制居民接受解决方案

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.保守居民隐私

B.接受居民馈赠

C.公正无私

D.主动服务

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑以下哪些因素？()

A.居民的年龄结构

B.社区的经济状况

C.活动的经费预算

D.居民的兴趣爱好

E.政府的相关政策

11.以下哪些是社区工作者在处理社区纠纷时应采取的策略？()

A.及时沟通，了解纠纷情况

B.引导双方进行对话，寻求共同点

C.保持中立，避免偏袒任何一方

D.迫使一方妥协

E.主动调解，协助解决纠纷

12.社区工作者在开展社区教育时，应当利用以下哪些资源？()

A.社区图书馆

B.社区活动中心

C.社区志愿者

D.社区专业人才

E.社区宣传栏

13.社区工作者在服务社区居民时，以下哪些行为有助于提升服务质量？()

A.倾听居民意见，了解需求

B.保持工作热情，积极主动

C.熟练掌握业务知识，提供专业服务

D.尊重居民，保护隐私

E.遵守职业道德，诚实守信

14.社区工作者在参与社区治理时，以下哪些途径可以增强居民的参与意识？()

A.举办社区居民大会

B.设立社区意见箱

C.鼓励居民参与社区规划

D.建立社区微信群，加强互动

E.定期组织社区活动

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本的原则，尊重和维护居民的______。

16.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则是______、______、______。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的______，以提高活动的参与度和影响力。

18.社区工作者在提供社区服务时，应坚持以______为导向，满足居民的实际需求。

19.社区工作者在社区建设中，应充分发挥______的作用，促进社区和谐发展。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即做出回应，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以忽略居民的参与意愿，自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在维护社区安全时，可以单独行动，不需要与社区其他成员合作。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区教育时，只需关注成年人的需求，无需考虑未成年人。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，应当优先考虑解决矛盾，而不必过多考虑法律程序。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的关系？

26.如何评估社区工作者在社区工作中的绩效？

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