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2025年江苏省苏州市苏州高新区虎丘区苏州高新技术创业服务中心招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种做法是错误的？()

A.坚持公平公正的原则

B.主动了解矛盾双方的情况

C.试图说服矛盾双方放弃自己的利益

D.积极寻求第三方调解

2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责？()

A.组织社区活动

B.收集社区信息

C.维护社区治安

D.处理居民投诉

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重居民意见

B.积极主动

C.忽视居民需求

D.耐心细致

4.社区工作者在社区教育中，以下哪种方法是无效的？()

A.举办讲座

B.组织培训

C.强制居民参加

D.开展互动活动

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时上报

B.保持冷静

C.责任推诿

D.积极应对

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单方面传达信息

B.面对面交流

C.书面通知

D.间接沟通

7.社区工作者在社区管理中，以下哪种角色是不合适的？()

A.服务者

B.协调者

C.监督者

D.参与者

8.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种宣传方式最易被居民接受？()

A.广播宣传

B.网络宣传

C.宣传栏宣传

D.传单宣传

9.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.公正处理

B.保密处理

C.及时处理

D.民意处理

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本原则？()

A.公平公正

B.服务居民

C.社区参与

D.专业服务

E.政策导向

11.以下哪些是社区工作者在社区服务中应具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.管理能力

E.法律知识

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点

E.活动预算

13.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重事实

C.保护隐私

D.依法依规

E.促进和谐

14.以下哪些是社区工作者在社区教育中应采取的方法？()

A.举办讲座

B.组织培训

C.开展互动活动

D.发放宣传资料

E.利用网络平台

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以居民为中心，充分调动居民的积极性，这体现了社区工作的哪个原则？

16.社区工作者在处理社区矛盾时，首先要做到的是了解矛盾的起因和双方的诉求，这有助于？

17.社区工作者在组织社区活动时，为了提高居民的参与度，通常会？

18.社区工作者在收集社区信息时，应重点关注？

19.社区工作者在处理突发事件时，应遵循的首要原则是？

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展社区工作时，可以代替居民做出决策。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以只考虑少数人的兴趣。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在收集社区信息时，可以不尊重居民的隐私。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不报告上级部门。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区发展中应扮演的角色。

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

27.在社区治理中，如何平衡政府、社区和居民之间的关系？

28.社区工作者在处理社区问题时，应如何进行需求评估？

29.如何提高社区工作者在应对突发事件时的应急能力？

2025年江苏省苏州市苏州高新区虎丘区苏州高新技术创业服务中心招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者在处理矛盾时，应尊重双方的合法权益，不应试图说服矛盾双方放弃自己的利益，而应通过沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案。

2.【答案】C

【解析】社区工作者主要负责社区服务、