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2025年湖南省常德市石门县皂市镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在处理居民纠纷时,应当遵循的原则是什么?()
A.维护自身利益
B.维护社区和谐
C.追求个人利益最大化
D.追求权力最大化
2.以下哪项不属于社区工作者职责范围内?()
A.组织社区文化活动
B.收集居民意见建议
C.处理居民投诉
D.负责城市规划
3.社区工作者在开展工作时,应如何处理与居民的关系?()
A.严格按照规章制度行事
B.尽量避免与居民产生冲突
C.以平等、尊重的态度对待每一位居民
D.强调自己的权威地位
4.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式最有利于调动居民的积极性?()
A.单方面决定活动内容
B.与居民共同商讨活动方案
C.强制居民参加活动
D.不组织活动,让居民自行组织
5.社区工作者在处理突发事件时,应当采取的首要措施是什么?()
A.立即上报上级部门
B.尽快安抚受影响居民
C.查找事件原因
D.等待上级指示
6.社区工作者在开展社区服务时,以下哪种方式最符合服务宗旨?()
A.优先服务关系好的居民
B.服务所有居民,不分贵贱
C.服务有特殊需求的居民
D.服务有影响力的居民
7.社区工作者在培训中,以下哪种内容最为重要?()
A.法律法规知识
B.心理健康知识
C.社区管理技巧
D.财务管理知识
8.社区工作者在处理居民投诉时,以下哪种态度最为恰当?()
A.不耐烦地回应
B.耐心倾听,认真记录
C.拒绝受理,建议自行解决
D.忽视投诉,不予理睬
9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为不利于社区和谐?()
A.主动了解居民需求
B.积极组织社区活动
C.偏袒特定群体
D.倾听居民意见
10.社区工作者在推广社区服务时,以下哪种方式最为有效?()
A.单方面宣传
B.通过居民代表传达
C.利用社区公告栏发布信息
D.仅通过社交媒体推广
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区工作时,应当具备哪些基本素质?()
A.爱心和社会责任感
B.良好的沟通能力
C.较强的组织协调能力
D.丰富的专业知识和技能
E.良好的心理素质
12.以下哪些措施有助于提高社区居民的生活质量?()
A.组织社区文化活动
B.加强社区基础设施建设
C.提供社区教育服务
D.开展社区健康服务
E.促进社区就业
13.社区工作者在处理社区问题时,应当考虑哪些因素?()
A.社区居民的意愿
B.社区资源的实际情况
C.社会政策的影响
D.法律法规的约束
E.社会舆论的影响
14.以下哪些行为属于社区工作者在社区管理中的职责范围?()
A.组织社区清洁行动
B.协助维护社区治安
C.收集居民意见建议
D.组织社区教育培训
E.建立社区服务设施
15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当遵循的原则?()
A.公平公正原则
B.服务居民原则
C.参与共建原则
D.稳妥推进原则
E.效率优先原则
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,应坚持以人为本,以服务社区居民为中心,这是社区工作的核心。
17.社区工作者在处理社区事务时,应当遵循的原则之一是依法行政,即按照相关法律法规和政策规定行事。
18.社区工作者在组织社区活动时,应注重活动的参与性,鼓励居民积极参与,共同营造和谐社区。
19.社区工作者在开展社区工作时,应注重社区资源的整合与利用,实现资源共享,提高工作效率。
20.社区工作者在处理居民投诉时,应保持耐心,认真听取居民的诉求,并积极寻求解决方案。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民纠纷时,可以不听取任何一方的意见。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在组织社区活动时,可以完全按照自己的意愿决定活动内容和形式。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在开展工作时,不需要了解和掌握相关的法律法规。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在处理居民投诉时,可以不记录投诉内容。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在推广社区服务时,可以不考虑居民的接受程度。()
A.正确
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